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個人述職報告

時間:2020-09-20 09:43:01 個人述職報告 我要投稿

【必備】個人述職報告范文集合九篇

  在現(xiàn)在社會,報告不再是罕見的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的個人述職報告9篇,希望對大家有所幫助。

【必備】個人述職報告范文集合九篇

個人述職報告 篇1

  1、20xx年工作點評

  我點評20xx年公司一年來的過程,分別用一個“字”來表達:

  第一個字“快”:公司一個廠區(qū)變成了三個廠區(qū),人員從600多人變成了1000人,濱海廠區(qū)2個加工類車間變成了總裝、電子綜合的4個車間的大廠區(qū)。其管理的幅度和難度大幅度增加,而我們公司領(lǐng)導的能力且沒有大幅度增加。

  第二個字“新”:廠區(qū)是新的、領(lǐng)導是新的、人員是新的、組織結(jié)構(gòu)是新的。一切的一切都是新的,知識、能力、流程、管理系統(tǒng)的都沒有積累。

  第三個字“亂”:“快”、“新”造成的結(jié)果必然是“亂”:系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間必然會因為職責不清晰而造成的混亂,作業(yè)效率、管理效率必然會十分低下。

  第四個字“差”:“快”、“新”帶來的結(jié)果必然是“亂”,而“亂”帶來的結(jié)果是作業(yè)效率、管理效率低下,自然而然的結(jié)果是績效“差”。

  所以,20xx年的工作結(jié)果作為我自己,在年初已經(jīng)看到了。費用一定是大幅度上漲的,加上原材料漲價、美元匯率的下跌,20xx年的公司績效必然會受到極大的影響。

  從簡要數(shù)據(jù)看,工程中心的支出幅度極其大,除新增50人的300萬元外,還有模具的400多萬,樣品的100萬以上,七七八八的雜費幾十萬,里里外外應該多花費了500萬以上。

  從簡要數(shù)據(jù)看,設(shè)備及技術(shù)改造的投入也不少,七七八八也有500多萬,當年進入成本的也有200萬以上。

  從簡要數(shù)據(jù)看,材料上漲帶來的毛利率下降在4-5%,利潤損失小1000萬

  從簡要數(shù)據(jù)看,報價無管控帶來的毛利率損失大約4-5%,毛利損失約小1000萬

  上述幾個數(shù)據(jù)一綜合,就知道多干了那么多的活,但是沒有賺到錢是很自然的事情了。

  2、20xx年的重點工作

  20xx年我自己的中心任務(wù)是“管理下沉”,沉到工廠、沉到車間、沉到班組,把基礎(chǔ)打扎實、把基礎(chǔ)管理慢慢建立起來。

  “管理下沉”包含兩個含義:

  一、強化計劃管理

  (一)計劃

  1)訂單完工計劃的強化

  (1)老機種訂單完工計劃的強化

  梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應商,抓好齊套的基礎(chǔ)上,做好作業(yè)計劃

  (2)新機種訂單完工計劃的強化

  新機種訂單完工的首要任務(wù)是資料的齊套,含樣機、圖紙、供應商、單價等等,這個是新機種訂單完工計劃的第一步。

  新機種訂單完工的第二任務(wù)是材料的齊套,尤其是新料的管控,包含了數(shù)量、質(zhì)量。

  新機種訂單完工的第三任務(wù)是試做和量試。尤其是試做,必須進行,而且要對試做有一個流程性、總結(jié)性的表單管控,甚至簽批手續(xù),才可以順利流動。

  新機種訂單完工的第四任務(wù),才是量產(chǎn)。一定要嚴格 工程樣機、試做、試產(chǎn)、量產(chǎn)的基本步驟,生產(chǎn)才會順起來。

  2)強化工作計劃

  工作計劃在工廠內(nèi)部一般涉及三個方面:技術(shù)改造、部門建設(shè)和培訓

  (二)計劃管理模式--臺賬式管理

  各類計劃必須用臺賬式管理將計劃執(zhí)行過程串接起來,追蹤的結(jié)果紀錄下來。

  (三)、計劃檢討模式

  日例會,檢討每天的出貨、齊套、作業(yè)計劃,確保訂單完工

  周例會,檢討部門的一周運行狀況,重點檢查成本、交期、質(zhì)量、安全和士氣情況,及時發(fā)現(xiàn)異常、控制異常。

  月例會,檢討工廠的預算達成、績效達成狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采用預防措施,以確保年終經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  二、搭建基礎(chǔ)

  (一)、作業(yè)基礎(chǔ)的搭建

  物料、BOM、工時是作業(yè)的三個最基本的基礎(chǔ),要作業(yè)有成效,必須將三個基礎(chǔ)搭建起來。

  物料,要規(guī)范好倉庫的收料區(qū)的(收、退)作業(yè)、良品倉中的(發(fā)(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(fā)(貨)、銷(貨))各個環(huán)節(jié),實物、表單、ERP數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。

  BOM,是作業(yè)最基礎(chǔ)的基礎(chǔ),BOM錯,凡事都錯。BOM錯,一般可以分為“階次”、“作業(yè)中心”、“用量”、“用料”、“供應商”、“單價”、“圖紙”,其中“用料”變更的控制最重要,而“圖紙”錯誤(無圖紙、圖紙畫錯、尺寸標注錯誤)是最常見的。

  工時,工時是車間產(chǎn)能評估、作業(yè)員計薪、財務(wù)核算成本的依據(jù);A(chǔ)是錯誤的,計劃也就不準確,薪水和成本更加不準確了,都是糊涂中的糊涂。

  (二)、文件基礎(chǔ)的搭建

  將分散各處的技術(shù)文件、作業(yè)文件、檢驗文件和驗貨記錄,收集、梳理、匯總成冊,作為車間作業(yè)的依據(jù),這個其實也可以看成是作業(yè)的基礎(chǔ)。

  設(shè)備文件的基礎(chǔ)也需要建立起來,包含了設(shè)備的臺賬及維修記錄,設(shè)備的技術(shù)文檔。

  安全管理文件基礎(chǔ)的建立,包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。

  (三)、人事基礎(chǔ)的搭建

  從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點,再確定出這個部門的組織結(jié)構(gòu)、職責、部門所涉及的表單及其流轉(zhuǎn)的過程,匯總成冊一個部門的作業(yè)手冊。

  這樣做有兩個好處,第一是明確了各個部門的職責、任務(wù)和目標,協(xié)助各部門經(jīng)理梳理出了核心工作。第二,可以避免人員流動帶來的工作影響。

  (四)、文化基礎(chǔ)的搭建

  第一,是“狼”性文化的培養(yǎng),要培養(yǎng)出團隊的進攻性,不服輸?shù)木瘛?/p>

  第二,合作、協(xié)同的團隊精神,不能單打獨斗,要大群架。

  第三,要有學習的氛圍,要將各個干部和員工的經(jīng)驗變成沉淀出來,變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個員工都會提高,都有自我提高的能力。

  上述是我在中層干部年度述職會上的一個簡單發(fā)言,雖然只是今天早上短短1個多小時的PPT制作,但其實是我這兩個多月以來的綜合思考的結(jié)果。

個人述職報告 篇2

  20xx年8月,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司,并從事于現(xiàn)在的鶴壁動力站項目部勞資工作。自入職公司以來,我受到了包括分公司經(jīng)理等眾多領(lǐng)導在內(nèi)的關(guān)懷,在他們的不斷引導與熏陶下,我漸漸的熟悉了公司的狀況,并開始從事自己的分內(nèi)工作,項目部的日子是苦的,但有了學習的氛圍和人性化的關(guān)懷后,我的心情是燦爛的,我為自己所擁有的這個美好工作環(huán)境而慶幸!

  時光飛逝,眨眼間20xx年已悄然而過,我?guī)е碌膴^斗目標跨入20xx,并依公司相關(guān)規(guī)定特在此提出轉(zhuǎn)正申請,下面是我近六個月的工作總結(jié):

  一、 社會保險的管理:

  1、根據(jù)人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。

  2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

  二、薪資管理工作:

  按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務(wù)費分配單和工資報表等相關(guān)工作,并協(xié)助會計完成工資的發(fā)放等工作。

  三、 勞動關(guān)系管理:

  1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領(lǐng)導,完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。

  2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準確無誤,協(xié)助分公司完成勞動合同備案等工作。

  3、嚴格執(zhí)行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正常考勤的處理工作。

  四、其他工作:

  完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  勞資工作相對比較復雜,需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,及時學習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運用于工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新文件的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作之余我還經(jīng)常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學到的經(jīng)驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。

  雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為更好地服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負公司對我的期望!

個人述職報告 篇3

  大家好!20××年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。

  根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

  1、×市場全年任務(wù)完成情況。20××年,我負責連、×地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售×萬元,完成全年指標×%,比去年同期增加了×萬元長率為×%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20××年新客戶銷售額有望,有較大突破。

  2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織×產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

  3、開發(fā)空白市場!恋貐^(qū)三個地區(qū)20××年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20××年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,×區(qū)域今年銷售量比20××年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好×區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

  6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。

  7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

  一年下來,雖然×市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

  3、×市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

  結(jié)合20××年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20××年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20××的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

  2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20××年消滅×省空白縣市。

  3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20××年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

  4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20××年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20××年公司生活用紙銷量增長×%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為×億元的目標而奮斗。

個人述職報告 篇4

  xxx考核組:

  根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)就本人一年來的學習、工作、廉潔自律情況、存在的問題和不足及下一步打算,做如下簡要述職:

  1、學業(yè)務(wù)、強理論,不斷提高自身素質(zhì)。一年來,自己十分注重加強理論和業(yè)務(wù)知識的學習,在平時的工作中,始終以深入學習政治理論為抓手,不斷堅定黨性修養(yǎng),深入查找不足和問題,進一步明確努力的方向,在思想上、政治上,行動上始終和黨組織保持高度一致,始終以一名合格黨員的標準嚴格要求自己,以法律法規(guī)規(guī)范自己的行政行為,利用各種形式,擠一切可用的時間,認真學習國土資源工作涉及的土地、礦產(chǎn)、測繪等法律法規(guī)和部門規(guī)章、條例和辦法,使自己的法律意識得到進一步增強,依法行政的能力和水平得到進一步提高,確保了自己在指揮工作中能夠做到有的放矢。

  2、勤思考、細謀劃,做到目標明確任務(wù)實;鶎訃临Y源管理工作涉及地方經(jīng)濟建設(shè)的方方面面,工作內(nèi)容繁雜,任務(wù)異常艱巨,如果沒有一套完整規(guī)范的工作程序和辦法來進行約束指導,勢必會出現(xiàn)管理失控、雜亂無章的局面。為此,在今年的工作中,我和班子成員共同確定了“抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、抓規(guī)范、抓執(zhí)法”的工作總體思路,并且從年初開始,就將今年需要做的每一項工作進行了全面的量化細化,將責任任務(wù)分解落實到每一名班子成員、股室負責人頭上,限定了工作時限、工作標準,嚴格實行日常工作督察制度、局務(wù)會議工作匯報制度,做到了各項工作“有安排、有督察、有結(jié)果”,確保了全年各項業(yè)務(wù)工作的順利開展。

  3、抓班子、帶隊伍,做到齊心協(xié)力干工作。建設(shè)一個具有凝聚力的領(lǐng)導班子,帶出一支高素質(zhì)、作風硬、能戰(zhàn)斗的管理隊伍,是單位主要負責人的第一職責。為此,在日常工作中,自己始終以堅持黨的民主集中制為基本原則,以自己的實際行動影響和帶動與自己一起工作的同志,在日常工作中能夠經(jīng)常與班子成員、股室負責人商議工作、溝通思想,堅持黨的集體領(lǐng)導下的個人分工負責制,大膽放手的讓班子成員充分發(fā)揮自己的主觀能動性開展工作,重大事項堅持事先通氣、上局務(wù)會研究的管理辦法,認真組織開展了全局“規(guī)范化機關(guān)”創(chuàng)建活動,通過建立和規(guī)范各項管理制度,進一步明確了每一名干部職工的崗位職責和各個崗位的工作運行程序,對每一名干部職工交任務(wù)、壓擔子,定崗定責,做到了人人有事干、事事有人干,竭盡全力為干部職工改善了工作環(huán)境和生活問題,最大限度的調(diào)動全局上下的工作積極性和責任感,逐步形成了大家“心往一處想、勁往一處使”的良好工作局面。

  4、抓重點、找突破,做到思路清晰有側(cè)重。國土資源工作內(nèi)容繁雜,作為局班子主要負責人,必須抓住重點環(huán)節(jié)開展工作。在今年的工作中,我著重抓了以下幾個方面的重點工作:一是全力加強了機構(gòu)隊伍建設(shè)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),完成了52名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地管理員、監(jiān)察員上收工作;在單位經(jīng)費異常困難的情況下,找路子、想辦法,多方籌措資金****萬元,完成了8個基層國土資源中心所(分局)辦公場所選址及辦公設(shè)施配備工作。面對局機關(guān)辦公場所緊張、辦公設(shè)施落后的情況,在州局和縣委、縣政府的大力支持下,全力以赴改善了局機關(guān)的工作環(huán)境。將單位搬遷至原雙城征稽站,極大的改善了辦公條件,全面更換了原先陳舊不堪的辦公設(shè)備,也徹底改變了原先幾個股室擠在一起辦公的現(xiàn)狀。二是重拳治亂,深化礦產(chǎn)資源專項整治工作。按照州縣河道采砂專項整治工作有關(guān)要求,周密組織部署了河道采砂專項整治具體工作。通過集中整治行動,有力的震懾和打擊了違法違規(guī)采砂活動的反彈勢頭。三是全力抓了建設(shè)用地服務(wù)工作。全面開展經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、臨大二級公路、臨合天然氣輸氣管道、縣城新區(qū)及其他各類重點建設(shè)項目的土地征收工作和用地報件上報工作,今年全縣共審核上報建設(shè)用地***宗,面積****公頃,為各類項目盡快上馬并建設(shè)盡到了國土部門應盡的職責。四是扎實組織開展了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。通過我們的扎實工作和嚴格規(guī)程操作,順利完成了衛(wèi)片執(zhí)法工作任務(wù),安排人員對涉及我縣的***個圖斑(*88個土地圖斑、***個礦產(chǎn)疑似圖斑)逐宗進行了實地調(diào)查核實,依法對***宗違法用地和違法采礦行為進行了嚴肅查處。將全縣違法用地面積控制在****%,實現(xiàn)了零問責,沒有被處理的單位和個人。五是強化制度建設(shè)。在機關(guān)日常管理和各項業(yè)務(wù)工作規(guī)范運行方面,強化和完善了《各股室工作制度》、《財務(wù)資產(chǎn)管理制度》等各項規(guī)章制度,在單位內(nèi)部逐步形成了規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。

個人述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好! 20xx 年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工 作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工 作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、 基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止 20xx 年 12 月,完成門診治 療總量 人次,其中團購人數(shù)超過 1000 人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。

  在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個人的信任和支持,為我指明工 作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:

  一、 堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1. 端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里 出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

  2. 病人說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到病人服務(wù)當中去,通過 美團等團購網(wǎng)站, 20xx 年來我科室就診的病人超過 1000 余人次, 累計就診人數(shù)已超 20xx 人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達 4.9 分(5 分滿分) ,在網(wǎng)站的銷量、評價均排 名第一。

  3. “惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名 70 多歲的病人,身患糖尿病多年, 曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好 的修復,病人來到我門診處,仔細聽取病人的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的 1 使用性,便為其修復,僅此一項為病人節(jié)省費用近千元,為減輕了病人的經(jīng)濟負擔,患 者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

  二、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積 極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx 年度,帶教 2 名實習醫(yī)生,每天抽一 定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中, 為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習 結(jié)束后,實習醫(yī)生在 操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx 年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過 學科考試 門,為取得學歷有了更進一步的提升。

  3.外出學習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的 經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有 計劃的外出學習 次,主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來 我春光口腔病人實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。

  三、 增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量, 不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求, 根據(jù)口腔科的需要, 經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了 更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  20xx 年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保 正確引導病人認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂 裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫 助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的病人,延 長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、 加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1.增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān) 的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種 知情同意書, 充分尊重病人的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知病人疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護病人的健康權(quán)益。

  2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,用通俗易 懂的語言主動加強與病人的溝通,耐心向病人交代或解釋病情,傾聽病人的意見,積極 主動改進工作,做到讓來我院就診的病人滿意。

  六、 加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊

  為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力, 積極主動參加醫(yī)院組織的 “清涼一夏, 電影下鄉(xiāng)” 義診活動,在活動中,為前來咨詢的病人,熱心的`講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并 協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

  20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做 到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才 能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存 發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì) 量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同 事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

個人述職報告 篇6

  XX年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:

  一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子,報社員工個人述職報告。

  從XX年11月1日至XX年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

  副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。

  二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

  自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

  開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園,述職報告《報社員工個人述職報告》。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。

  此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學到了更多寶貴的知識。

  三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。

  副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。

  總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。

個人述職報告 篇7

  記得剛來公司的時候,盡管在大學階段曾在婁底大漢鋼鐵實習過一段時間,但在這里卻幾乎什么都不懂,整個貿(mào)易流程、倉儲流程、財務(wù)流程都一竅不通,什么都得從頭學起。首先我從業(yè)務(wù)員開始學習,了解業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)知識,熟悉業(yè)務(wù)員崗位職責,這得感謝同事劉一先,是他帶我了解我們的商品:各種規(guī)格的鋼材,如何辨別材質(zhì)等,又引領(lǐng)我熟悉云南省鋼材市場的整個倉儲環(huán)境并向我系統(tǒng)的介紹了我公司的整個貿(mào)易流程等。在領(lǐng)導們和同事們的教育幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,特別是通過一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作為一名合格的業(yè)務(wù)員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有智商,也要具備人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,為公司創(chuàng)造財富,取得自己應有的成果。

  將近兩個月的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷,讓我得到了很多寶貴的財富。20xx年10月26日,廖志文總經(jīng)理安排我在計劃員崗位上學習鍛煉,在感謝他支持和信任的同時,我暗自下決心一定會把這個工作干好。剛開始做計劃時,心里有種莫名的惆悵,因為自己的性格使得我非常不適應這樣呆若木雞的工作崗位,整天要固定在座位上開單,整理數(shù)據(jù)等。經(jīng)過幾天的適應,那種躁動的情緒慢慢地穩(wěn)定了下來,面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時,能夠靜下心來理順思路,完成工作任務(wù),逐漸感覺到做這個工作越來越順手、輕松,切身感覺到自身正慢慢的在進步。盡管出現(xiàn)過許多的錯誤,從來沒有氣餒,并在心底給自己確定一個目標,到每個月月底甚至年底把數(shù)據(jù)搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,當然實現(xiàn)這個目標會有許多困難,但我相信“滴水能穿石”,只要我不斷努力學習,總結(jié)經(jīng)驗,不久的將來我一定能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標。

  如今,體驗了幾個月的計劃員生活,深刻地感覺到做商業(yè)計劃的艱辛,同時卻有種依戀的情緒在里頭,因為我已經(jīng)快適應了;因為我感覺到做這工作比以前輕松了很多;因為我覺得我的目標很快就要實現(xiàn)了;因為我心里清晰地認識到計劃員是貿(mào)易企業(yè)的中樞神經(jīng),是連接業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和倉儲的紐帶,擁有許多崗位職責:電話營銷、信息回籠、零星采購、購銷存管理、鋼廠銜接等。這個崗位職責涉及到了整個貿(mào)易流程的方方方面。在計劃員這個崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會了到“及時,貼心,專業(yè)”的難能可貴;體會到:“虛心,勤奮,少說多做,不要怨天尤人”的重要性,這幾個詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學校門的大學生的呢?做好自己的工作是我們的首要目標,非禮勿視,非禮勿言,非禮勿聽;體會到了“納賢,守信,勤奮,儉樸”所反映出來的睿智。

  自20xx年8月24日進入云南大漢后,有酸甜苦辣,有郁悶壓抑,也有猶豫消極,但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務(wù)后成功的喜悅!皬墓ぷ髦袑W習經(jīng)驗,忙碌中體驗生活”,這句話一直是我參加工作以來的座右銘,幾個月的工作經(jīng)歷,我自學校帶出來的書生之氣漸漸淡了,而多了許多成熟、穩(wěn)重,責任心日益增強,為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺到這幾個月以來自己的成長,同時也領(lǐng)悟到自身還存在許多不足,需要不斷的改善。

  在20xx年,我將跟大漢物流總部常溝通,及時、準確地傳達上級通知、指示和精神;做好與鋼廠的銜接工作,增強溝通,透徹理解鋼廠的政策,加快鋼廠軋制計劃、價格調(diào)整等信息回籠,在資源配比上,多與領(lǐng)導溝通,履行好上傳下達的崗位職責;開單發(fā)貨,零星采購,鋼廠發(fā)票驗收,派車送貨等嚴格遵守鋼貿(mào)系統(tǒng)的貿(mào)易流程,做到公平、公正、合理;在賬目管理上,把工作做細做精,完善購銷存的賬目管理,加強與財務(wù)、倉管的溝通和對大漢物流營銷部的信息反饋;電話營銷方面,熟悉庫存狀況,嚴格執(zhí)行每日早會的定價,結(jié)合市場走貨,靈活掌握應用,盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力,對客戶做到“及時,貼心,專業(yè)”的服務(wù);同事之間,相互加強交流、溝通,互幫互助,誠以待人,毅以處事;加強與省金司、盤龍庫相關(guān)人員的銜接,協(xié)調(diào)好關(guān)系,使得更快速更便捷的完成工作任務(wù)。

  豬年在瑞雪的陪伴下到來了,瑞雪兆豐年,我堅信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領(lǐng)下會破冰而行,穩(wěn)步前進;我堅信xx年末,云南大漢會趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們;我堅信云南大漢會在云南這個廣袤的市場打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地;我堅信云南大漢的全體同仁,會在云南大漢這塊沃土上不斷成長,不斷進步,從而打開自己的一片天地。加油!20xx年伊始,我們將要大踏步向前走,走出我們心中的禁錮,走進客戶的心中,吸引云南人的眼球。

個人述職報告 篇8

  **年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“***先進員工”。

  一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山**年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。

  面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了 “重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

  一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

  我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達家人的厚望。

個人述職報告 篇9

  我很榮幸來到XXXX擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在凌兆分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點,開始我一天的工作。

  首先,進營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。

  其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機具區(qū)域內(nèi)的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛(wèi)生間。

  最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。 在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。

  最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。

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