藥店的崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-04-27 07:54:05 崗位職責(zé) 我要投稿

藥店的崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的藥店的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥店的崗位職責(zé)

藥店的崗位職責(zé)1

　�。�1）離崗前，檢查門窗、電、水火源，確認(rèn)安全后，方可離開。

　　（2）易燃、易爆等不安全性藥品應(yīng)另設(shè)不安全品庫(kù)存放，并按化學(xué)不安全物品的分類原則進(jìn)行分類，單獨(dú)分開隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝，不能用紙包裝。

　�。�3）存放量大的`中草藥應(yīng)定期攤開，注意防潮，以防發(fā)熱自燃。

　�。�4）藥店和庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙，電氣照明的燈具、開關(guān)、線路，不得靠近藥架或穿過(guò)藥品。

　�。�5）化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生猛烈反應(yīng)的藥品，要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿，應(yīng)放在藥架底部，以免碎裂、脫底而起火災(zāi)。

　�。�6）藥房?jī)?nèi)的廢棄紙盒、紙屑，不要隨地亂丟，應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi)，每日清除。

　�。�7）備有確定防火設(shè)備，并常常進(jìn)行檢查，把握防火常識(shí)及防火器材的使用。

藥店的崗位職責(zé)2

　　一、藥店?duì)I業(yè)員的崗位要求

　　1、工作立場(chǎng)與系心態(tài)

　　認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值

　　2、行為舉止和儀表

　　著裝整潔、公牌端正、發(fā)型美觀得到、儀表大方、舉止文明、能使顧客產(chǎn)生信任感

　　3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度熱情招呼、微笑待客、咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、使顧客滿意

　　4、銷售藥品

　　向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任，對(duì)常見疾病，營(yíng)業(yè)員能夠指導(dǎo)用藥

　　5、理解處方

　　店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方、注意配伍禁忌

　　6、識(shí)別藥品真?zhèn)?/p>

　　店員要學(xué)會(huì)如何用感官識(shí)別藥品的真?zhèn)?/p>

　　7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換

　　8、做好藥品養(yǎng)護(hù)

　　掌握藥品的本質(zhì)屬性、采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)

　　9、陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品的銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨

　　10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到

　　位情況

　　11、積極參加各種培訓(xùn)、努力提高自身素質(zhì)

　　12、貫徹落實(shí)gsp

　　二、工作流程

　　1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮

　　2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具

　　3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)不足的商品不齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜

　　4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象

　　5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的需及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象

　　7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示的時(shí)，應(yīng)立即上前友善，真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)

　　8,、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜，如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的.每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌

　　10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛(wèi)生

　　11、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)

　　12、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛護(hù)公物

　　13、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位、不得無(wú)故串崗、離崗、如有事離崗需向店長(zhǎng)及其他員工做好委托

　　三、柜臺(tái)藥物銷售技巧

　　1、微笑技巧

　　能對(duì)顧客產(chǎn)生頗大而積極地心理效應(yīng)，營(yíng)業(yè)員要進(jìn)入角色，排除各種情緒干擾，把微笑送給每一位顧客

　　2、熟容技巧

　　顧客有生熟之分，營(yíng)業(yè)員把所有的顧客看成熟客，與顧客心理距離拉近，了解顧客購(gòu)買意向，促成交易、把顧客看似親人，急顧客所急，憂顧客所憂，就能取得更加的銷售成果

　　3、禮貌語(yǔ)技巧

　　迎客說(shuō)聲“您好”，送客說(shuō)“請(qǐng)走好/慢走，看似簡(jiǎn)單的禮貌語(yǔ)，其實(shí)是經(jīng)久不衰的商業(yè)技巧，可以使顧客產(chǎn)生賓至如歸的效應(yīng)，每個(gè)營(yíng)業(yè)日接待的顧客比較少，更有條件更有必要說(shuō)禮貌語(yǔ)

　　4、釋疑技巧

　　多數(shù)顧客在選購(gòu)藥品時(shí)，常見心理狀態(tài)是疑惑眾多，需要營(yíng)業(yè)員要善于抓住藥品顧客的疑惑點(diǎn)，還要善于用一些醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)予以解釋，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)也是一種技巧

　　5、效用技巧

　　因?yàn)轭櫩蜆O其重視藥品效用，效用如何，是顧客決定是否購(gòu)買的相當(dāng)

　　重要的因素，藥品營(yíng)業(yè)員要抓緊藥效展開功心，如此便能達(dá)到很好的銷售效果，有闡述藥效，要有理有據(jù)，要掌握分寸，如果顧客特別重視藥品的副作用，營(yíng)業(yè)員應(yīng)重點(diǎn)推薦那些副作用小，或無(wú)副作用的藥品，或給予副作用合理的解釋，使顧客明白此副作用無(wú)關(guān)重要

藥店的崗位職責(zé)3

　　出庫(kù)復(fù)核員工作職責(zé)

　　一、藥品出庫(kù)必須按配送單進(jìn)行。

　　二、保證出庫(kù)的藥品的配送單嚴(yán)格一致，包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號(hào)、效期都逐一核對(duì)，有一項(xiàng)不對(duì)者不準(zhǔn)出庫(kù)。并在配送單上簽字。

　　三、復(fù)核完畢的藥品裝箱并封口，各店之間的藥品分開存放，以兔混淆。

　　四、對(duì)出庫(kù)單進(jìn)行及時(shí)整理并裝訂，保證當(dāng)天藥品必須當(dāng)天發(fā)放到各門店。

　　五、協(xié)助其他人員做好倉(cāng)庫(kù)中其他方面的.工作。

　　六、對(duì)不合格藥品不準(zhǔn)出庫(kù)，比如：包裝破損、有液體滲漏等。

　　微機(jī)員工作職責(zé)

　　一、微機(jī)員應(yīng)分入庫(kù)人員和出庫(kù)人員，并各負(fù)其責(zé)。

　　二、入庫(kù)人員負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)收完畢的藥品及時(shí)入庫(kù)，并保證藥品品名、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、效期、批號(hào)等內(nèi)容與隨貨同行嚴(yán)格一致。

　　三、對(duì)新進(jìn)品種做好登記，并通知出庫(kù)人員及時(shí)把新品種發(fā)放到各門店。

　　四、進(jìn)貨價(jià)格比以前進(jìn)貨價(jià)格高的藥品，及時(shí)告之業(yè)務(wù)科，決定是否調(diào)價(jià)或退貨。

　　五、出庫(kù)人員負(fù)責(zé)對(duì)各門店缺貨進(jìn)行移庫(kù)，保證庫(kù)存者的藥品及時(shí)出庫(kù)，庫(kù)存中沒(méi)有的藥品報(bào)業(yè)務(wù)科。

　　六、對(duì)庫(kù)存量很大但銷售量不快的藥品告知入庫(kù)人員查明原因，進(jìn)行處理。

　　七、驗(yàn)收入庫(kù)的藥品及時(shí)給所需店移庫(kù)，保證門店不缺貨。

　　八、負(fù)責(zé)效期藥品的統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，能退貨的退貨，不能退的及時(shí)想辦法解決。

　　九、負(fù)責(zé)各門店之間的藥品調(diào)劑。

　　十、藥品出庫(kù)時(shí)必須嚴(yán)格按照先進(jìn)先出，效期藥品先出的原則，以預(yù)防庫(kù)存中效期藥品的產(chǎn)生。

　　十、負(fù)責(zé)各門店及倉(cāng)庫(kù)存盤點(diǎn)表的打印工作。

藥店的崗位職責(zé)4

　　1、組織貫徹各項(xiàng)方針目標(biāo)，對(duì)本店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無(wú)污染物及污染源。

　　3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

　　4、負(fù)責(zé)人對(duì)硬件場(chǎng)所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。

　　5、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、

　　7、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃的報(bào)送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫(kù)存的合理結(jié)構(gòu)。

　　8、組織質(zhì)量管理工作的.檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)完成。無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

　　9、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺(tái)潔凈明亮，藥品陳列規(guī)范有序。

　　10、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實(shí)工作。

　　11、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專

　　12、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會(huì)議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出意見及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。門位置，不得放在藥品貨架或柜臺(tái)中。

　　14、工作人員上班時(shí)，統(tǒng)一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次

　　15、負(fù)責(zé)定期上報(bào)藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

　　16、以身作則，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力。次，員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，著裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

　　17、每年定期對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”

　　18、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。

藥店的崗位職責(zé)5

　　1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。

　　職位要求：

　　2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

　　3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

　　4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的.進(jìn)、銷、存管理工作

　　5.完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)工作

藥店的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)全省店鋪的運(yùn)營(yíng)工作；

　　2、制定公司戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃并實(shí)施；

　　3、定期對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制定預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)、完善連鎖體系的運(yùn)作，并有效發(fā)展連鎖店，收集資料、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)政策；

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)連鎖渠道拓展，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)拓展開發(fā)目標(biāo)，完成公司拓展指標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上連鎖藥店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的`市場(chǎng)運(yùn)作能力和數(shù)據(jù)分析能力；

　　2、熟悉商品采購(gòu)、商品定價(jià)、廣告促銷、客戶服務(wù)和店面布局設(shè)計(jì)等零售管理知識(shí)；

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。

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　　1、在部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.詢價(jià)、比價(jià)，評(píng)定并選擇合格供應(yīng)商，并進(jìn)行洽談協(xié)商，并進(jìn)行采購(gòu)性價(jià)比較高的產(chǎn)品，節(jié)約并控制采購(gòu)成本;

　　3、審核采購(gòu)合同條款，與供應(yīng)商協(xié)商一致并簽訂采購(gòu)合同;

　　4、編制采購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、合同訂貨申請(qǐng)及明細(xì)等相關(guān)文件并進(jìn)行歸檔;

　　5、按照合同規(guī)定提供相應(yīng)金額的發(fā)票和貨物驗(yàn)收單，無(wú)疑義后支付貨款;定期與供應(yīng)商及我司財(cái)務(wù)部門核對(duì)材料賬目;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

　　7、具有消防采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。

藥店的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要收銀+中、西藥的銷售，學(xué)習(xí)掌握藥品知識(shí)，能為顧客提供專業(yè)導(dǎo)購(gòu)服務(wù) 。

　　2、遵守店面管理規(guī)章制度、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的`商品衛(wèi)生陳列工作。

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　責(zé)任要求：

　　1、年滿18周歲以上，具有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或零售店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者，有意從事者，也予以機(jī)會(huì)試用。

　　2、能接受早、晚班(8:00-16:00;16:00-23:00)輪班制度。

　　3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，耐心細(xì)致，工作態(tài)度認(rèn)真。

　　4、月休2天+春節(jié)中秋元宵假日天數(shù)+上月余休(上月余休可選擇拿加班費(fèi)或補(bǔ)休)

　　5、待遇：基本工資+績(jī)效+提成+100元工齡獎(jiǎng)(每年加100元)+全勤獎(jiǎng)

　　6、福利：轉(zhuǎn)正后可以申請(qǐng)購(gòu)買五險(xiǎn)(社保、醫(yī)保)

藥店的崗位職責(zé)9

　　(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格等行情。

　　(2)尋找物料供應(yīng)來(lái)源，對(duì)每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。

　　(3)與供應(yīng)商洽談，并安排工廠參觀，建立供應(yīng)商的'資料。

　　(4)要求報(bào)價(jià)，進(jìn)行議價(jià)，有能力的可進(jìn)行估價(jià)，并作出比較。

　　(5)采購(gòu)所需的物料。

　　(6)查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購(gòu)員崗位職責(zé)文章藥店采購(gòu)員崗位職責(zé)

　　(7)對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評(píng)估。

　　(8)掌握公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況，了解市場(chǎng)走勢(shì)，加以分析并控制成本。

　　(9)依據(jù)采購(gòu)合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。

藥店的崗位職責(zé)10

　　1、目的：規(guī)范藥品的購(gòu)進(jìn)工作，保證購(gòu)進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。

　　2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。

　　3、適用范圍：適用于藥品采購(gòu)人員。

　　4、責(zé)任：藥品購(gòu)進(jìn)人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

　　5、工作內(nèi)容：

　　5.1擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量保證，價(jià)格公平合理。

　　5.2購(gòu)進(jìn)前認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍，所購(gòu)進(jìn)的'藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。

　　5.3與供應(yīng)商簽訂的購(gòu)貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

　　5.4購(gòu)進(jìn)藥品有合法票據(jù)。

　　5.5嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。

　　5.6分析銷后和庫(kù)存狀況，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，為保證滿足市場(chǎng)需求和保證在庫(kù)藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。藥店崗位職責(zé)第2篇

　　零售總經(jīng)理（連鎖藥店）崗位職責(zé)：

　　1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略，并指導(dǎo)實(shí)施，以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章，合規(guī)經(jīng)營(yíng)；

　　3、根據(jù)集團(tuán)要求，參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、規(guī)劃，對(duì)各門店經(jīng)營(yíng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　4、制定零售業(yè)務(wù)績(jī)效管理方案及獎(jiǎng)懲措施；

　　5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤(rùn)分配，彌補(bǔ)虧損方案；

　　6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略，實(shí)施和完成全國(guó)的發(fā)展布局；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

藥店的崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實(shí)施《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　二、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各門店按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　三、負(fù)責(zé)參與制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)化。組織并監(jiān)督實(shí)施企業(yè)質(zhì)量方針，對(duì)連鎖藥房各門店經(jīng)營(yíng)的負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　四、負(fù)責(zé)連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。

　　五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。

　　六、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)教育，不斷加強(qiáng)員工的'服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能及溝通能力，從而提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)滿足于業(yè)務(wù)發(fā)展之需要。

　　七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實(shí)際情況的需要，擬訂招聘計(jì)劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

　　八、負(fù)責(zé)研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題。

　　九、負(fù)責(zé)參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。

　　十、負(fù)責(zé)組織實(shí)施連鎖藥房投資方案。

　　十一、負(fù)責(zé)組織實(shí)施連鎖藥房年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

藥店的崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé)：

　　1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；

　　2、對(duì)周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價(jià)；

　　3、負(fù)責(zé)門店順利開張，制定門店銷售管理計(jì)劃，并與門店人員共同完成；

　　4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的整改意見。

　　5、每月對(duì)門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；

　　6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問(wèn)題，及時(shí)溝通，限期整改；

　　7、對(duì)門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并對(duì)門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識(shí)及商品知識(shí)的培訓(xùn)；

　　8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況；

　　9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲(chǔ)備；

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

　　2、35歲以下，善于學(xué)習(xí)，樂(lè)于創(chuàng)新，能接受全新事物，對(duì)新事物有獨(dú)到見解；

　　3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熱愛醫(yī)藥行業(yè)，對(duì)醫(yī)藥知識(shí)全面掌握，熟悉GSP認(rèn)證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)銷售情況；

　　4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；

　　5、具有規(guī)劃公司營(yíng)運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；

　　6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的`能力；

　　7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營(yíng)和門店團(tuán)隊(duì)的能力；

　　8、具有良好的營(yíng)銷成本控制能力。

　　本公司為創(chuàng)業(yè)公司，主要從事新型藥房的營(yíng)運(yùn)，誠(chéng)邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創(chuàng)造一個(gè)全新的藥房。藥店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

藥店的崗位職責(zé)13

　　中藥調(diào)劑員崗位職責(zé)

　　1、中藥調(diào)劑人員須取得中藥調(diào)劑員資格方可上崗；

　　2、調(diào)配處方的過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯(cuò)字、毒性藥品的處方要辨別清楚，有疑問(wèn)的必須及時(shí)向醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師咨詢；

　　3、調(diào)配過(guò)程中應(yīng)遵循“三.三制”、等量遞減原則，減少誤差，確保療效。堅(jiān)決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現(xiàn)象。對(duì)于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應(yīng)有說(shuō)明；

　　4、復(fù)核環(huán)節(jié)中應(yīng)確保藥物的數(shù)量、質(zhì)量、特殊要求的準(zhǔn)確性，仔細(xì)核對(duì)是否與處方要求一致；調(diào)配過(guò)程完成交付給顧客時(shí)必須再次對(duì)處方要求向顧客說(shuō)明，交待用藥過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

　　5、熟練掌握煎藥機(jī)、切片機(jī)、粉碎機(jī)、打粉機(jī)等中藥設(shè)施設(shè)備的正確使用方法及安全注意事項(xiàng)。

　　6、服務(wù)周到，耐心細(xì)致為顧客解答問(wèn)題，提供正確的.用藥指導(dǎo)。對(duì)顧客反饋的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收集、整理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題及時(shí)處理，不能解決的問(wèn)題應(yīng)在最短的時(shí)間里予以回復(fù)；

　　7、負(fù)責(zé)門店中藥商品驗(yàn)收工作，對(duì)于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質(zhì)量問(wèn)題的商品禁止入庫(kù)。

　　8、負(fù)責(zé)中藥商品的請(qǐng)貨，應(yīng)顧客需求，對(duì)品種、規(guī)格、等級(jí)、包裝、價(jià)位的信息有收集和反饋。