暑假實(shí)習(xí)報告

時間：2024-06-21 12:50:59 實(shí)習(xí)報告我要投稿

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【精品】暑假實(shí)習(xí)報告錦集八篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的暑假實(shí)習(xí)報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精品】暑假實(shí)習(xí)報告錦集八篇

暑假實(shí)習(xí)報告篇1

　　實(shí)習(xí)報告今年的暑假，在學(xué)�？傮w安排和協(xié)調(diào)之下，我與01級的一百多名同學(xué)進(jìn)行了為期一個半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。大學(xué)生活已經(jīng)走過了三分之一，作為即將畢業(yè)的我們，實(shí)習(xí)是一門重要的必修課，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。今年的實(shí)習(xí)十分規(guī)范，院里為我們統(tǒng)一安排和分配了實(shí)習(xí)單位，主要是廈門的各個司法部門，包括各級法院和檢察院，還有律師事務(wù)所和國稅局等部門。這項舉措一改往年畢業(yè)實(shí)習(xí)欠缺規(guī)范的現(xiàn)象，讓學(xué)生真正的走進(jìn)法律工作，從實(shí)踐操作上對法學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行了一次再學(xué)習(xí)再認(rèn)識。一個多月的實(shí)習(xí)生活下來，我的收獲確實(shí)很多，感觸也不少，在這篇實(shí)習(xí)報告中絕不可能將各個方面的一概而入。我將從實(shí)踐操作(具體的工作類容)，從思想認(rèn)識(對在具體工作中遇到的問題進(jìn)行的思考)等方面來說一說我在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會和收獲。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我和同班的三名同學(xué)，加上同級的同學(xué)一共是十人分配到了廈門市湖里檢察院，而我和同班的兩名同學(xué)則具體到公訴科去工作。公訴科作為檢察院最繁忙的地方，工作量最大，但也意味著接觸面更大，學(xué)到的東西更多，為此我感到十分幸運(yùn)。在與科室中幾位公訴人相處的一個多月中，他們每一個人幾乎都成為我的良師益友，尤其是我的指導(dǎo)老師林老師更是給了我莫大的幫助和鼓勵。在工作中，同在一起實(shí)習(xí)的同班同學(xué)也在相互支持中結(jié)下了深厚的情意。一、實(shí)踐從走進(jìn)湖里檢察院公訴科的第一天開始我就發(fā)現(xiàn)這里的案件量非常大，每一位公訴人都要負(fù)責(zé)辦理大量的案件。我剛到科里的第一天就開始幫助林老師處理案件了，是整理一宗比較復(fù)雜的盜竊案，要理清一起起的作案經(jīng)過以及與之相關(guān)的各種證據(jù)。這種整理、分析案件的工作在以后的工作中一直沒有停止過，即使是到了后來我已經(jīng)基本掌握了辦案的全過程，這項工作仍然是公安將案件移送過來后的第一步。僅過了幾天，一項比較大的工程就開始了，說是項工程一點(diǎn)也不夸張，就是上半年的全院卷宗裝訂整理工作，大量的卷宗堆積如山，都要在一兩個星期內(nèi)整理裝訂完畢。這種工作比較簡單機(jī)械，對于我們這些剛剛參與工作的實(shí)習(xí)生，就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室，堆得高高的，于是我們開始整理卷宗順序，找出缺漏的材料，將這些材料補(bǔ)齊。補(bǔ)這些材料花費(fèi)了大量的時間和精力，包括出庭筆錄、“三綱一書”等，要完成這些需要看過所有的案件材料，對案情有全面的了解。材料補(bǔ)完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進(jìn)行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標(biāo)準(zhǔn)，整齊美觀，然后進(jìn)行最后檢查，加蓋公章、補(bǔ)充簽名和完成卷宗皮，到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結(jié)素。這項工作差不多持續(xù)了兩周，最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣。我還記得第一次走進(jìn)廈門市看守所的日子，那是在8月23日的上午，一共要提審四個犯人，主要是入室盜竊犯罪，還有非法從事*彩*的。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠，態(tài)度惡劣不同，幾乎所有的犯人都比較配合，清楚的交代了自己的犯罪事實(shí)。即使有一些小麻煩，經(jīng)過林老師的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始我們實(shí)習(xí)生只是作為陪同人員，整個詢問過程幾乎都沒有出過聲，經(jīng)過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運(yùn)的，林老師很有意識的培養(yǎng)我獨(dú)立辦案的能力，所以在以后的日子里，我從獨(dú)立完成詢問筆錄到后來取得了獨(dú)立提審犯人的機(jī)會和能力。經(jīng)過一段時間后，我的工作已經(jīng)涉及了辦案的各個階段和方面，已經(jīng)基本能夠做到獨(dú)立辦案。包括整理公安移送的案件證據(jù)材料，提審犯人，完成案件審查報告和起訴

　　書等基本文件材料，出庭支持公訴等。在這些辦案的過程中，我還有意識的對一些復(fù)雜或疑難案件進(jìn)行關(guān)注，這些關(guān)注和思考給了我很大的收獲。二、認(rèn)識由于是在公訴科，我所接觸的全部是刑事案件，一個湖里區(qū)僅半年時間就要辦理那么多案件，而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個區(qū)推至全國，而且廈門還是社會治安比較不錯的城市，所以我國現(xiàn)在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件，而其中的作案人員又幾乎都是清一色的外來打工人員。我在接觸了大量此類案件后發(fā)現(xiàn)，這些人作案幾乎到了瘋狂的程度，有時候大白天可以連續(xù)入室盜竊好幾起，一把門鎖只需要十秒左右的時間就可以撬開。他們很多人是來廈門打工，沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動，這些人屬于流動人口又不好管理，以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外，搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn)，大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如*性質(zhì)的團(tuán)伙，犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小)，毒品的泛濫等等。在辦案的過程中，正如我在前文中所說到的，是對法學(xué)專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和再認(rèn)識。在我的這間辦公室，經(jīng)常會就疑難案件進(jìn)行討論，有時候是很正式的全科室討論形成結(jié)論，但更多的時候是平時很隨意的探討。我從中獲益匪淺，很多的法學(xué)專業(yè)知識拿到實(shí)踐操作領(lǐng)域來討論，又可以有更深入的理解。在實(shí)習(xí)的'這段時間，剛好是國家展開針對傳播**穢內(nèi)容進(jìn)行專項斗爭的時期，在網(wǎng)絡(luò)上傳播*穢物品成為這一時期的新型案件，得到廣泛的關(guān)注和探討。根據(jù)最高院最新作出的司法解釋，大致確立了對在網(wǎng)絡(luò)上傳播*穢物品的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)踐中操作這些標(biāo)準(zhǔn)還是會遇到問題，比如怎樣合理的確認(rèn)點(diǎn)擊數(shù)等等。這里只是以這個有代表性的類型案件來說明我的收獲，而一個多月來的鍛煉，無論從程序上還是從法律實(shí)體問題上，我的收獲是可以和三年的專業(yè)學(xué)習(xí)所得向媲美的，這也是我在畢業(yè)實(shí)習(xí)中最大的財富。另有一點(diǎn)很值得一提的是，以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時，說中國的司法系統(tǒng)只重實(shí)體，不重程序，以至于對犯罪嫌疑人的權(quán)利保護(hù)不夠。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，這個問題確實(shí)存在也不可回避。但讓人欣慰的是，程序問題已經(jīng)得到了很大的重視，這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來，這個問題遠(yuǎn)沒有像以前在學(xué)校里想象的那般恐怖。在湖里，公檢法三家是鄰居，三棟辦公大樓緊挨在一起，這為三家的工作帶來了很大的便利，尤其是在信息的溝通和材料的移交上。但是如何認(rèn)識和處理三家之間的關(guān)系卻有些問題，因?yàn)檫@和維護(hù)犯罪嫌疑人的權(quán)利有著千絲萬縷的聯(lián)系。我想這所涉及的是一個大的司法體制的設(shè)計問題，不是簡簡單單就可以說得清楚的。三、總結(jié) 實(shí)習(xí)生活在我剛剛開始獨(dú)立辦案，還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結(jié)束了，難免有一些不舍和遺憾。都說大學(xué)生在象牙塔里對社會的認(rèn)識不夠，所學(xué)到的知識實(shí)踐性不強(qiáng)，這回的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我對這些說法有了足夠的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)的日子里，我逐漸認(rèn)識到扎實(shí)的專業(yè)基本功的重要性，認(rèn)識到對知識不斷更新不斷靈活加以運(yùn)用的重要性，認(rèn)識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要，也認(rèn)識到與人相處適應(yīng)社會的必要。在工作的過程中，我時刻嚴(yán)格的要求自己，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，盡我所能的幫助各位老師辦案，發(fā)揮我在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識。我很感謝我的實(shí)習(xí)老師，正是在他的幫助和鼓勵下，我的適應(yīng)能力和工作能力提高得很快，很短時間就能夠獨(dú)立完成各項工作，直至最后可以做到獨(dú)立辦案。

在這些成長的日子里，我實(shí)踐、思考、反思、總結(jié)，所得收獲都已經(jīng)成為大學(xué)生涯中寶貴的財富�；蛟S大學(xué)生活中的的片段隨著歲月的流逝難免被遺忘，但這段實(shí)習(xí)的日子相信仍是會記憶深刻，它作為我們走向社會的第一步，承載了即將面對現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)的心情，必將難忘。

暑假實(shí)習(xí)報告篇2

　　外，我還會讓‘城市人物’帶大家走遍全國”。

　　“城市的美需要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛開拓”，因課程有限，老師在帶學(xué)生們走過幾個著名城市后，決定“授人以漁”，教授攝影內(nèi)容，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識�！笆裁词菙z影”“攝影和繪畫什么聯(lián)系和區(qū)別”“構(gòu)圖分為哪幾類”老師都一一講解清楚。攝影是光與影的藝術(shù)，沒有實(shí)踐就沒有真知，老師授課結(jié)束后，帶每個學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練……

　　隨著時間的流逝，山東理工大學(xué)“赴隴援西”再赴會寧社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的授課正如火如荼的進(jìn)行。自7月20日開課到至8月5日以來，XX“赴隴援西”再赴XX暑期社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)在白銀市會寧縣楊崖集鄉(xiāng)水頭小學(xué)開展義務(wù)支教活動，該團(tuán)隊秉承“厚德、博學(xué)、篤行、至善”的校訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，深刻挖掘紅色夢想、青春夢、中國夢。該團(tuán)隊成員在支教過程中，除數(shù)學(xué)、英語、語文外，還開設(shè)多門特色課程，旨在讓大山里的孩子了解外面豐富多彩的世界，發(fā)掘最純真的夢想。

　　一、舞動的旋律——音樂課

　　“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，勝利歌聲多么響亮，歌唱我們親愛的祖國，從今走向繁榮富強(qiáng)……”嘹亮的歌聲、優(yōu)美的旋律，飄出簡陋的教室，回蕩在環(huán)繞的群山之中。

　　由于條件的限制，師資的匱乏，山里的孩子很少能夠上一堂輕松歡快的音樂課，更莫論系統(tǒng)地學(xué)習(xí)樂理知識。支教老師從最簡單的節(jié)拍、旋律開始，教給孩子們較為系統(tǒng)的樂理知識。為了讓音樂課更加生動有趣，音樂老師煞費(fèi)苦心，將簡譜畫成可愛的圖片，讓孩子們分角色扮演do re mi fa so la ti。

　　一開始，靦腆的孩子們不敢走上講臺表現(xiàn)自己，但在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行開嗓子之后，大家開始活躍起來。課堂進(jìn)行到練聲階段，課堂氣氛已是相當(dāng)活躍，孩子們躍躍欲試。見孩子們漸入佳境，音樂老師趕忙進(jìn)入正題，逐句教孩子們唱歌。為了讓孩子們更加放開大膽地歌唱，老師將男女生調(diào)換位置，并進(jìn)行男女生分聲部演唱和PK賽，孩子們的熱情立刻被調(diào)動起來，課堂上頓時熱鬧非凡。老師趁機(jī)教孩子們指揮和演唱基本素質(zhì)等樂理知識，看似枯燥的理論知識此時也變得格外生動有趣。

　　“想走出大山去看外面的世界，就要從大膽地表達(dá)自己開始，但如果不張開嘴，不邁開步，勇敢地表現(xiàn)自己，就無法生存。我希望通過音樂課，能鼓勵大家張開嘴，勇敢地展現(xiàn)自己�！币魳防蠋熺H鏘的話語和篤定的眼神讓孩子們?yōu)橹駣^。

　　二、鮮活的色彩——美工課

　　“老師老師你看，我的畫會動啦!”循著孩子們欣喜的叫喊聲，轉(zhuǎn)頭望見一張張燦爛的笑臉和樸實(shí)可愛的美工作品。

　　憨厚的豬八戒，神氣的孫大圣，可愛的娃娃……一份份孩子們再熟悉不過的美術(shù)作品，如今在美術(shù)老師的指導(dǎo)下玩出了新花樣——給卡通畫“裝上雙腿”，變成“會走的小人”�！巴瑢W(xué)們看，老師在畫好的小人下方剪出兩個小洞，剛好插得進(jìn)老師的兩個手指，活動手指，看，‘會走的小人’就做成了!”看老師做出的生動小人，孩子們也有模有樣地做起美工來。孩子們將畫好的卡通人物圖上鮮艷的色彩，在老師的協(xié)助下剪出安放“腿”的小洞，讓往日總是“躺著睡大覺”的圖畫動起來!課堂上老師還引導(dǎo)孩子們畫出自己夢想中的家鄉(xiāng)：蔚藍(lán)的天空飄著朵朵白云，遠(yuǎn)處是一望無際的綠色山丘……

　　看著孩子們燦爛的笑臉，美工老師會心地笑了：“孩子們非常喜歡畫畫，從墻壁上張貼的繪畫作品就能看出來。能夠讓孩子們自己動手，做喜歡的東西，畫心中的.家鄉(xiāng)和世界，既能鍛煉孩子們的動手能力，也能幫孩子們憧憬一下美好的未來�！崩_紛的畫紙，精彩的世界，孩子們心中一定有一個屬于自己的美好未來。

　　三、指尖上的舞蹈——手語操

　　“感恩的心，感謝有你，讓我一生，讓我有勇氣做我自己;感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我依然會珍惜……”柔美的肢體伴著優(yōu)美的旋律舞動著，孩子們滿臉的虔誠詮釋著內(nèi)心的純凈。

　　沒有絢麗的舞臺和艷麗的服飾，卻并不阻擋孩子們學(xué)習(xí)手語操的熱情�！半p手合十放在胸前表示感恩……雙手輕輕抱拳放于頜下表示珍惜……”舞蹈老師一字一句認(rèn)真地教著，孩子們一舉一動專注地學(xué)著。“注意姿態(tài)，挺直身體”，保持良好的姿態(tài)是提升氣質(zhì)和舞蹈觀賞性的關(guān)鍵，老師邊教舞蹈動作邊幫孩子們糾正站姿。孩子們從開始時動作的僵硬不連貫，到后來大家隨音樂哼唱著動人的旋律，揮舞著靈動的肢體，這期間的進(jìn)步，眾老師有目共睹。

　　“每個孩子都是優(yōu)秀的，真心希望通過學(xué)習(xí)舞蹈能讓孩子們勇敢地走向舞臺，自信地展示優(yōu)秀的自己�！蔽璧咐蠋熗荒樥J(rèn)真的孩子們，滿目期待。

　　四、遍走中國——中國城市

　　一張張美麗的照片，帶同學(xué)們游走在祖國各地，領(lǐng)略中國著名城市的魅力;

　　一雙雙好奇的眼睛，充斥著求知的的光輝，激蕩著老師的心情……

　　教室里橫掛著數(shù)條彩繩，用小夾子掛滿了祖國各地的風(fēng)景和城市照片，隨風(fēng)飄動，閉上眼就有風(fēng)鈴的感覺，全然如影展般眼花繚亂。“同學(xué)們，你們眼中的城市是什么樣子的”?“美麗、五彩繽紛、安全、幸福、友善……”孩子們毫無保留的喊出心中的城市形象。在介紹完城市概況后，老師繼續(xù)問道“誰能畫出中國的地理版圖”?孩子們積極踴躍的上臺畫出威武的雄雞。

　　“中國地勢分為三大階梯，以后就按照階梯講中國著名城市……”“我知道三大階梯的分界線和各階梯的代表地形……”孩子完美的答案博得全班熱烈的掌聲!“城市文化可以說是一個城市的靈魂，一方水土養(yǎng)育一方人，除了按照階梯講城市外

暑假實(shí)習(xí)報告篇3

　　首先，感謝秦老師對這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

　　這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

　　記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)�，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

　　通過這段時間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。

　　經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要

　　性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過了半個多月的實(shí)習(xí)，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的'集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

　�。ǘ⿲�(shí)習(xí)體會

　　1、實(shí)習(xí)才剛剛開始

　　實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時刻以一個中學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會的意識將永存。

　　2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程

　　通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

　　3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)

　　實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

　　五、致謝

　　感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，這次實(shí)習(xí)給了我一個鍛煉的機(jī)會，讓我開闊了眼界。。以后我會繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識，提高自己的綜合能力。

暑假實(shí)習(xí)報告篇4

　　1．時間：20xx年6月3日

　　2.實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司

　　3.實(shí)習(xí)目的：了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。

　　4.實(shí)習(xí)任務(wù)：

　�、俳Y(jié)合本次認(rèn)識實(shí)習(xí)目的，認(rèn)真按照自己實(shí)習(xí)過程中所去實(shí)習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況，聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解，總結(jié)自己的心得體會。

　�、谧骱脤�(shí)習(xí)筆記，對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。

　�、蹆�(nèi)容應(yīng)涉及到某個實(shí)習(xí)單位，論述詳細(xì)。

　　實(shí)習(xí)報告

　　前言內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)是一個讓我們把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會，實(shí)習(xí)將鞏固、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識；提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力；讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計工作的流程和方法；實(shí)習(xí)還會養(yǎng)成我們嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，它會讓我們在畢業(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　1.實(shí)習(xí)單位及心得體會

　　實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司

　　通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實(shí)訓(xùn)工具套件，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團(tuán)結(jié)、真誠、創(chuàng)新、發(fā)展，其核心價值觀為——創(chuàng)新超越夢想。

　　我這次實(shí)習(xí)的目的.是：了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科，它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計原理與設(shè)計方法，具有較強(qiáng)的計算機(jī)、外語和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力，面向電子技術(shù)、自動控制和智能控制、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標(biāo)的。因?yàn)榭迫鹛仉娮庸緦Ｗ⒂谠O(shè)計開發(fā)、競賽、實(shí)訓(xùn)工具套件，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系密切，所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實(shí)習(xí)單位。這次我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：快速制板工藝。

暑假實(shí)習(xí)報告篇5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，xxxx年為期兩周的暑期社會實(shí)習(xí)活動已接近尾聲，但留在心中的印記卻永遠(yuǎn)不會泯滅。

　　網(wǎng)絡(luò)上有這樣一句話："小病拖、大病扛、病危等著見閻王"。從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見識到了貧困所給山區(qū)人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀，同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，我的腦海里是這樣一幅幅真實(shí)的畫面：村里只有二個赤腳醫(yī)生，衛(wèi)生所在10里地外，很多村民平時有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了，現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)較少，報銷的比率低，手續(xù)麻煩，村里的有些老人，每月只有200元維持生活，還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓，據(jù)我們測量的結(jié)果看血壓偏高的人占總測量人數(shù)的一半左右，只有極少數(shù)人堅持吃藥，用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥，多數(shù)人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。這里缺乏正規(guī)的醫(yī)學(xué)院校教育背景的醫(yī)生，缺乏必要的醫(yī)療設(shè)備，人民生活水平更是低得不能承受最基本醫(yī)療服務(wù).我相信這只是冰山的一角。作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的黨員，回想起來，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切。我感慨萬端。

　　我是一個平凡的醫(yī)學(xué)生，到底能做些什么？知識就是力量，這是我們腦海里定性的東西了，醫(yī)學(xué)是個知識的海洋，活到老學(xué)到老，但在這有限的幾年中，我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作，學(xué)好專業(yè)知識。當(dāng)然我們所面對的是鮮活的事實(shí)，事實(shí)上許多東西和我們書本上學(xué)得有許許多多的不同，特別是面對病人時其疾病并非書上所說的那么典型，在這為期兩周的實(shí)習(xí)中我深有體會，醫(yī)學(xué)更是一門實(shí)習(xí)科學(xué)，他不僅要學(xué)好書本上的知識，更要注重每一次實(shí)習(xí)，同時還要積極為自己創(chuàng)造實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會.記得有這樣一句話"人生不可虛度，悲嘆在與沒有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥，失于未得到條件;疾病纏身出于無奈，世人仁愛之心卻都能帶來溫暖"。對于農(nóng)村醫(yī)療的現(xiàn)狀，就像歌里唱的那樣："只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。"的確，面對農(nóng)村現(xiàn)狀，只要我們每個人都能投入到農(nóng)村的建設(shè)中去，我相信經(jīng)過幾年或者幾十年他總會得到改善。

　　作為一名醫(yī)學(xué)生，在實(shí)習(xí)的兩周中，通過與人民群眾的廣泛接觸、服務(wù)、交流中受到了真切的感染和體驗(yàn)，思想得到了升華，社會責(zé)任感得到了增強(qiáng)，人生觀、價值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化，更提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作中，我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時，啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí)；了解貧困給人們帶來的健康威脅；了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時，做為一名黨員，我也要讓身邊的同學(xué)知道有愛心和奉獻(xiàn)精神的醫(yī)務(wù)人員組成的扶貧隊伍才是貧困地區(qū)人們的真正需要；要讓我們都懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命；要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻(xiàn)精神的醫(yī)學(xué)生們，定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。

　　面對現(xiàn)狀，我能做什么？必要時奉獻(xiàn)力量還是始終以利益最重？一個選擇，可以改變多少人的命運(yùn)？一個夢想可以給予多少人希望？然而得到和失去，并非我所能掌握的，但是我可以"'掌握'"自己的心，心有多大，夢就能有多大。

　　從月日開始，我便開始了我這個暑假的社會實(shí)習(xí)活動。我們圍繞的主題是"關(guān)愛——和諧——發(fā)展"。我們的活動大致分為兩個，一個是前往省和合水中學(xué)進(jìn)行支教活動，另一個是進(jìn)行社會調(diào)查，體驗(yàn)生活。

　　月日一大早，我們團(tuán)隊一行人坐上了開往合水中學(xué)的校車。校車一路飛馳，由于路上的車十分少，我們的校車便顯出了幾分孤單。經(jīng)過了四個多小時的車程，于當(dāng)天中午終于到達(dá)了和平縣合水中學(xué)。吃過午飯后，我們的社會實(shí)習(xí)活動就正式拉開了帷幕。

　　此次活動的主要任務(wù)是把我們所學(xué)的知識和一些所見所聞的事情盡可能多的帶給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生們，讓他們多多了解一下外面的世界�；顒拥臅r間從7月１０日到7月15日，在這為期近一個星期的支教中，我們助學(xué)組共十余人，為學(xué)生們開設(shè)了文明禮儀、趣味英語、防震減災(zāi)、深圳地理、手語、立志、團(tuán)隊活動等豐富的學(xué)習(xí)課程。在這段時間的支教中，學(xué)校為我們開設(shè)了兩個班級，都是合水中學(xué)初二年級最優(yōu)秀的同學(xué)，我很榮幸可以教他們文明禮儀。

　　到了那里，我們的生活很艱苦，大家都如此，沒有人抱怨過什么，一天下來是很累，但也十分充實(shí)，讓我們覺得每一天過的都很有意義，讓我們一生都不會忘記在合水中學(xué)的著幾天，大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友。

　　教學(xué)的任務(wù)并不難，學(xué)生們很好，大部分也十分配合。我們在一起也都很開心，每一堂課都感覺時間過的很快，他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們，他們是那樣天真、沒有經(jīng)歷很多坎坷，他們都很樂觀向上。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切，我認(rèn)為無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學(xué)的過程中我也發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很明確，不愿學(xué)習(xí)，性格十分內(nèi)向。但通過相互了解，溝通后他們也有了很大變化，可以看見他們的'笑臉，可以看到他們上課在回答問題，下課和我們一起玩耍。我想通過這幾天，他今后會有很大的變化，會是一名優(yōu)秀的中學(xué)生。

　　支教生活很快就結(jié)束了，在這一個星期中，我感受得太多太多了。首先是這里的學(xué)生，他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的。這一個星期中，氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學(xué)校，有時空閑的時間就找我們聊聊天，說說話。中午，頂著烈日，他們照常會早早來到學(xué)校，幾乎沒有人遲到，晚上也沒人愿意提早離開這里，還想和我們多聊一會，多玩一會。

　　在支教過后，我們每個人都要參加社會調(diào)研活動，到附近的村莊進(jìn)行調(diào)研和體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，磨練自己的意志，加強(qiáng)對現(xiàn)代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊，剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓，爭得他們的同意后，我們一同前往，真的很辛苦，那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了，從臉上開始往下滴，但我們都是很開心的，之后我們又到了幾位老爺爺?shù)募依�，和他們聊了起來，他們也認(rèn)真的回答了我們提出的一些問題，很快我們就作好了四份調(diào)查問卷，結(jié)束了今天下午的調(diào)研活動�？吹剿麄兇迕裆畹钠D辛，我們也都不知道如何表達(dá)內(nèi)心的感受，但他們生活還算安逸，穩(wěn)定，對現(xiàn)在的生活還是很滿意的，用他們的話講"比以前強(qiáng)好多倍了，還能有空閑的時候。"你看他們是多么容易滿足，他們是那樣的純樸，老人家每個人都和藹可親。讓我們明白我們生活的幸福，讓我們知道了珍惜。

　　在日那天晚上，我們團(tuán)隊一起做了團(tuán)隊訓(xùn)練，大家一起努力完成各種任務(wù)，這其中包含了很多，要我們相互信任、要我們互相幫助、要我們齊心協(xié)力、要我們共同進(jìn)退。

　　四．實(shí)習(xí)單位概況：

　　湖州華爾泰時裝有限公司，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司經(jīng)過十幾年的努力，已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。

　　公司主要加工生產(chǎn)tommy bahama ，eagle dry goods ， bachrach ， joseph&feiss等名牌產(chǎn)品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區(qū)。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　出口業(yè)務(wù)：接收郵件，打印復(fù)印資料，填寫單子，蓋章，裝集裝箱。

　　六、實(shí)習(xí)心得：

　　轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，雖然工作的時間很短暫，但是對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己還是有很多的不足。

　　最慶幸的是實(shí)習(xí)挖到的五桶金：

　　認(rèn)真——凡是最怕認(rèn)真，要做好一件事情就得全身心投入，不作就罷，這涉及到一個人的態(tài)度問題，有了積極認(rèn)真的態(tài)度，才能盡心把事情做好，世上無難事只怕有心人。

　　謙遜——由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的東西很多理論性非常強(qiáng)，到社會上不一定有實(shí)際用處，不能自以為是，要處處保持謙遜，虛心向別人學(xué)習(xí)。

　　溝通——做事情免不了跟他人進(jìn)行溝通，同事，上下級，主客等等，這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值，正確地評價自己，擁有認(rèn)知自我的能力。

　　團(tuán)隊——在這個越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的社會，再也沒有一個人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團(tuán)隊就是一小群有互補(bǔ)技能，為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。對于一個團(tuán)隊來說，最基本的是要有一個清楚的目標(biāo)，揚(yáng)長避短，正視團(tuán)結(jié)的力量。

　　思考——學(xué)會思考是一個高效率的人非常重要的品質(zhì)思考是需要走出淡出的只是記憶，培養(yǎng)我們善于聯(lián)想，敢于判斷，勇于創(chuàng)新的新型能力。同時，在思考的過程中中我們要注意：全面考慮，要有很好的全局觀；深入專業(yè)，不能治愈食物表面，要求甚解；尋求規(guī)律性的東西。

　　七、實(shí)習(xí)的意義：

　　實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。

　　對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，豐富閱歷。

　　最后，我想我在學(xué)習(xí)和工作還有一下問題需要解決。

　　1. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)：學(xué)習(xí)找不到重點(diǎn)。

　　2. 工作態(tài)度不夠積極：在工作中積極能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)。

　　3. 工作中不能馬虎：尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要記牢的。

　　我堅信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我受益終身，并會在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，期待在未來的工作中能學(xué)以致用，充分展示個人價值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。

暑假實(shí)習(xí)報告篇6

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們在大學(xué)學(xué)業(yè)的最后一個學(xué)期參加的專業(yè)實(shí)習(xí)，它同以往的實(shí)習(xí)既有相同點(diǎn)，又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是專業(yè)知識和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)是它所處的最后一個學(xué)期時間段的特殊和重要性。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)對于我們即將踏上工作崗位有一定的導(dǎo)向作用，不僅在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面，而且在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)方面，在職業(yè)規(guī)劃方面，都有重要的啟迪作用。實(shí)習(xí)報告前言。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的'一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認(rèn)的人才。實(shí)踐意義是什么?首先要適當(dāng)實(shí)習(xí)企業(yè)的現(xiàn)狀，明確告訴讀者你為什么要進(jìn)行這項實(shí)習(xí)，語句要簡潔、開門見山。

　　如果實(shí)習(xí)的項目是別人從未開展過的，這時創(chuàng)新性是顯而易見的，要說明實(shí)習(xí)的創(chuàng)新點(diǎn)。但大部分情況下，實(shí)習(xí)的項目是前人開展過的，這時一定要說明此實(shí)習(xí)與被實(shí)習(xí)的不同之處和本質(zhì)上的區(qū)別，而不是單純的重復(fù)前人的工作。

　　前言的寫作方法

　　(1)、開門見山，不繞圈子。避免大篇幅地講述實(shí)習(xí)過程。

　　(2)、言簡意賅，突出重點(diǎn)。不應(yīng)過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內(nèi)容，應(yīng)在前言中提示本次實(shí)習(xí)的總結(jié)及心得體會，意思應(yīng)明確，語言應(yīng)簡練。

　　(3)、回顧要有重點(diǎn)，內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題，圍繞標(biāo)題介紹背景，用幾句話概括即可;在提示所用的方法時，不要求寫出方法、結(jié)果，不要展開討論;雖可適當(dāng)引用過去的文獻(xiàn)內(nèi)容，但不要長篇羅列，應(yīng)有重點(diǎn)的闡述在實(shí)習(xí)過程中碰到的問題及解決措施和收獲。

　　(4)、前言的內(nèi)容注意不用客套話，如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。

　　(5)、前言的篇幅一般不要太長，太長可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇800字左右的實(shí)習(xí)報告，前言字?jǐn)?shù)一般掌握在100一200字為宜。

暑假實(shí)習(xí)報告篇7

　　今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因?yàn)檫@是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。

　　首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習(xí)上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

　　其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺.堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助.我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高.

　　最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑.剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得.然而朋友的一席話讓我茅塞頓開.我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理.其次,我和那些在社會上打拼的人的`差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟.而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同.這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力.再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低.分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距.第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺前“取經(jīng)”.晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧.平時在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短.而且時刻進(jìn)行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁.在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般.在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌.我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé).

　　有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴.我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī).在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會.我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路.

　　十幾天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活.

暑假實(shí)習(xí)報告篇8

　　時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實(shí)習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

　　有關(guān)營銷

　　品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

　　誠信營銷在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

　　文化營銷開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，"書香門第"，"學(xué)雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。

　　個性營銷消費(fèi)者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng)，作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強(qiáng)化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格，努力成為市場亮點(diǎn)。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚(yáng)，想讓人不注意都難牎

　　環(huán)保營銷隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等，通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

　　銷售員的素質(zhì)

　　一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)

　　任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。

　　方法：克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。

　　例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記住：之所以賺200元，是因?yàn)槟銜娏耸櫩退a(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認(rèn)真的看待失敗與成功。信心的建立

　　◆強(qiáng)記樓盤資料

　　熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強(qiáng)顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。

　　◆假定每位客戶都會成交

　　銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。

　　◆配合專業(yè)形象

　　人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。

　　2、正確的心態(tài)

　　◆衡量得失

　　銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認(rèn)為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。

　　◆正確對待被人拒絕

　　被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進(jìn)。

　　3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度

　　◆從客戶的立場出發(fā)

　　"為什么這位客戶要聽我的推銷演說？"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的`出發(fā)點(diǎn)，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。

　　◆大部分人對夸大的說法均會反感

　　世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補(bǔ)充和說明，做到自圓其說，并幫助客人作對比，讓客人有真實(shí)感，加深對銷售員的信任感。

　　4、討價還價的心態(tài)技巧

　　主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法，因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P，都是明碼標(biāo)價的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會"吃住上"，不放松反而會促進(jìn)成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個點(diǎn)，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實(shí)時取錢答應(yīng)"落定"，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的"落定"。

　　有些戲是一定要做的，可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。

　　二、尋找客戶的方法

　　1、大千世界，人海茫茫，各有所需，應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對性。

　　2、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。

　　3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：善于利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。

　　4、權(quán)威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對性的邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品，吸引顧客。

　　5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。

　　6、重點(diǎn)訪問法：對手頭上的顧客，有重點(diǎn)的適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷"攻勢"。

　　7、滾雪球法：利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴(kuò)展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。

　　三、銷售五步曲

　　銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進(jìn)行的。

　　銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動機(jī)；完成交易。

　　大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因?yàn)橛行⿵V告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。

　　這五個步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。

　　為了使顧客樂于接受你的服務(wù)，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。

　　為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。

　　之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因?yàn)樗麄兊拇_會從你的服務(wù)中，找到滿足需求的答案。

　　顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務(wù)對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點(diǎn)之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機(jī)。

　　雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達(dá)成交易。

　　這些方法富有彈性。

　　你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。

　　五個步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。比如，有警覺性的業(yè)務(wù)人員，很可能在提供解答階段就成交了。

　　五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段�；蚴桥紶枎状�，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是"被銷售，而是被購買"。

　　四、

　　1、促銷成交釣魚促銷法

　　利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行

　　2、感情聯(lián)絡(luò)法

　　通過投顧客之所好，幫顧客實(shí)現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認(rèn)同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達(dá)到銷售目的。

　　3、動之以利法

　　從而打動顧客的心，刺激他們增強(qiáng)購買的欲望。

　　4、以攻為守法

　　當(dāng)估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。

　　5、從眾關(guān)連法

　　利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來促進(jìn)顧客購買。

　　6、引而不發(fā)法