服務(wù)承諾書

時間：2023-05-01 16:03:08 承諾書我要投稿

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精選服務(wù)承諾書集錦7篇

　　在現(xiàn)實社會中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書7篇，歡迎大家分享。

精選服務(wù)承諾書集錦7篇

服務(wù)承諾書篇1

　　依法理財，真誠服務(wù)”是會計核算中心孜孜以求的服務(wù)理念。為能給您提供一個完美的`服務(wù)，我們鄭重向您作出如下五項保證：

　　一、保證依法理財。

　　保證及時、準確、完整地做好核算工作。

　　二、保證廉潔從政。

　　積極維護財政信譽，在公務(wù)活動中不接受禮物、禮金等，不到單位報銷發(fā)票。

　　三、保證嚴守秘密。

　　做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。

　　四、保證服務(wù)態(tài)度。

　　1、熱情禮貌、文明用語，做到一聲親切問侯，一個明確答復(fù)。

　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事，耐心做好說明解釋工作。

　　五、保證環(huán)境整潔。

　　1、保證服務(wù)大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生，布置美觀、大方。

　　2、柜臺內(nèi)外做到“五凈三無”，即地面凈，墻壁凈，桌椅凈，柜臺凈，門面凈;無灰塵，無垃圾，無堆放雜物。

　　六、違諾處理。

　　對于違反承諾的責任人，限期整改，追究相關(guān)責任，在年終考評中，不能評先評優(yōu)。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇2

　　致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　第一、與永州移動公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施，中標后，我公司將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目。

　　其主要措施:

　　(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按技術(shù)規(guī)范施工。

　　(2)每3--5天召開項目例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保每季度工程的順利進行。

　　(3)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

　　(4)認真做好施工日記。

　　(5)充分重視貴公司的`指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄貴公司的指示，并予以貫徹。

　　第二、質(zhì)量與安全方面：自覺接受使用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對維護工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承

　　攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

　　(2)建立質(zhì)量責任制，對維護安全工程的施工質(zhì)量負責。

　　(3)按照永州移動空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范施工，不擅自修改規(guī)范設(shè)計，不偷工減料。

　　(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　(6)依法履行維護工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對維護工程項目的安全負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　(11)在維護施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，

　　制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程。

　　(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　　(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件。

　　(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　投標人：

　　投標人代表：

　　日期： 20xx 年月日

服務(wù)承諾書篇3

致金牛區(qū)投資促進局：

　　我公司鄭重承諾：

　　1.本項目質(zhì)量保障計劃

　　在質(zhì)量保證體系內(nèi)按時、按量遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，

　　(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從設(shè)計開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符。

　　(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。

　　2、設(shè)計服務(wù)承諾：

　　我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的'順利進行：

　　A. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

　　從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與采購方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

　　B. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)

　　派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。

　　配合采購單位做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。

　　投標人：xxx房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

　　法定代表人：王x

　　日期： 20xx年10月 15日

服務(wù)承諾書篇4

致：山東威海煙草有限公司

　　我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜

　　系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCSxx0127設(shè)備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持；另設(shè)備過了保修期，則收取適當?shù)腵維修及成本費用。

　　我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

　　承諾方：

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　　授權(quán)日期：cc年一月十四日

服務(wù)承諾書篇5

　　為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業(yè)，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障潛力，在重大運輸保障任務(wù)中擔當主力，努力構(gòu)建和諧道路運輸。

　　二、加強行業(yè)自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規(guī)范經(jīng)營行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路，改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)，強化質(zhì)量管理，在經(jīng)營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

　　三、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識，始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù)，服務(wù)設(shè)施整潔，服務(wù)標志醒目，服務(wù)承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理，確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī)，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預(yù)防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節(jié)能減排理念，做綠色運輸?shù)目�。牢固樹立�?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，加強道路運輸信息化建設(shè)，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節(jié)能減排目標任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的'職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經(jīng)營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù)，為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出用心貢獻。

服務(wù)承諾書篇6

　　為進一步落實《12319服務(wù)熱線考核細則》，及時解決群眾反映和關(guān)心的熱點、難點問題，工程科根據(jù)責任分工，將進一步加大市政設(shè)施維修力度，以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨，以“市政設(shè)施始終處于良好狀態(tài)”為目標，維護和保障市政設(shè)施的完好運行，為市民創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時服務(wù)承諾如下：

　　1、接到辦公室維修通知后，迅速響應(yīng)，組織相關(guān)人員第一時間到現(xiàn)場進行勘驗，匯報時限不超過半個工作日。

　　責任人：劉平。

　　2、對于損壞的道板、路邊石，面積小于10平方米的，維修時限不超過3天；面積大于10平方米的，根據(jù)具體損壞情況，抓緊時間進行維修，最長維修時限不超過7天。

　　對于損壞的道邊石，10米以內(nèi)維修時限為3天，10米以上的維修時限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個的，修時限為3天，10個以個的維修時限為7天。

　　責任人：劉平。

　　3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進行實地勘驗，拿出維修方案報領(lǐng)導(dǎo)審批，維修時限為7天。

　　4、對完工一年之內(nèi)損壞的'娛樂設(shè)施，工程科積極協(xié)調(diào)并督促市政處進行維修工作，除嚴重損壞情況外，確保當天維修完畢。

　　責任人：劉平。

　　5、對有較大安全隱患，需馬上處理解決的搶修任務(wù)，工程維修人員在接到指令后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并做好安全警示和場地保護工作，能立即搶修的半個工作日內(nèi)完成，不能立即搶修的，制定維修方案并上報主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實施搶修。責任人：劉平。

　　6、施工工程中做到安全文明施工，及時清理施工現(xiàn)場、清除所有施工遺留物，做到當天垃圾當天清除。

　　責任人：劉平。

　　7、工程完工后，工程科施工員負責組織進行驗收，并填寫《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。

　　責任人：劉平。

服務(wù)承諾書篇7

　　一、便民措施

　　全體干部都要以良好的風貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。

　　二、服務(wù)標準

　　對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的.事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

　　三、工作效率

　　對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

　　四、工作作風

　　自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。

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