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漫談實施廠務(wù)公開民主管理與構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)系
在大力倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的今天，廣大職工的法律意識、維權(quán)意識不斷增強。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，就必須高度重視實施人性化管理，努力維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，認真落實好職工的各項民主權(quán)利。作為企業(yè)方，以什么樣的形式滿足職工的知情權(quán)，以什么樣的渠道讓職工參與企業(yè)管理，如何保障職工的監(jiān)督權(quán)力，這些問題都是企業(yè)在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系方面必須認真對待并加以解決的。我結(jié)合幾年來的工作實踐，談?wù)剛�人對于實施廠務(wù)公開民主管理與創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)關(guān)系的體會和認識，不妥之處，敬請各位同仁批評指正。
談到創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，首先應(yīng)該明白“和諧”的具體含義。所謂“和諧”，是對立事物之間在一定的條件下，具體、動態(tài)、相對、辯證的統(tǒng)一，是不同事物之間相輔相成、互助合作、互惠互利、互促互補、共同發(fā)展的關(guān)系。具體到一個企業(yè)中，相輔相成、互促互補的雙方無疑就是職工和企業(yè)，其關(guān)系融洽，則會實現(xiàn)共贏；反之，職工怨氣沖天，對企業(yè)存在不滿甚至敵對情緒，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營就會遇到困難，企業(yè)形象就會大受影響。作為企業(yè)管理者，只有真正明白和理順了這種關(guān)系，才能正確對待并認真實施廠務(wù)公開民主管理工作。這樣，在職工了解和參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的同時，便自覺形成了“企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥、我與企業(yè)共榮辱”的主人翁責(zé)任感，這對企業(yè)的健康發(fā)展無疑是大有裨益的。
在創(chuàng)建和諧企業(yè)的主要角色中，職工占據(jù)著極為重要的地位。勞動關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建，職工是重要的參與者和支持者，而廠務(wù)公開民主管理正是職工參與勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建的重要渠道之一。通過廠務(wù)公開的實施，讓職工充分了解和掌握企業(yè)的運營狀況和其他有關(guān)事項，各方面情況運行良好的，廣大職工就會對企業(yè)的發(fā)展增強信心，滿意度也會隨之提升。存在問題的，通過職工的反饋，可以作進一步的改進和完善，使其更加行之有效。同時，廣大職工在看到自己的建言得到了重視和實施后，會更加信任企業(yè)，擁護企業(yè)，熱愛企業(yè)，毋庸置疑，企業(yè)勞資雙方的關(guān)系也會變得更加和諧、融洽。
在企業(yè)日常管理的對象中，職工是重要主體，也是實施的主體。因此，相關(guān)管理制度的實施若沒有職工的充分認可，其實施難度、成效是可想而知的。企業(yè)應(yīng)激勵職工不僅僅扮演執(zhí)行者的角色，同時應(yīng)扮演部分管理者的角色。企業(yè)在制定相關(guān)制度時，如果能夠廣泛征求職工的意見和建議，就會既能有效地實現(xiàn)企業(yè)制定管理制度的初衷，又能將職工的各種合理要求和呼聲予以充分考慮，這樣以來，各種制度的可行性和執(zhí)行效果肯定會很好的。此外，合理化建議征集也是企業(yè)民主管理的重要形式之一，因為企業(yè)人員構(gòu)成中職工占多數(shù)，其分布在企業(yè)的各個層面、各個區(qū)域，他們所掌握的信息量有時是企業(yè)管理方難以達到的，如何將這些信息為企業(yè)所用，促進企業(yè)更好發(fā)展，合理化建議征集無疑是一種好形式。企業(yè)應(yīng)鼓勵職工在企業(yè)的管理方法、技術(shù)革新、設(shè)備改造等方面大膽提出有價值的建議，集職工眾人之智所帶來的效益有時是驚人的。我們時�？梢钥吹交蚵牭铰毠さ陌l(fā)明創(chuàng)造給企業(yè)帶來可觀經(jīng)濟效益的事例。有些企業(yè)在對職工的發(fā)明創(chuàng)造進行精神獎勵時，采取了“以職工姓名命名操作法”的表彰形式，此舉能極大地增強職工的榮譽感和主人翁地位的歸屬感，對于企業(yè)來說，在取得經(jīng)濟效益的同時，更多地獲得了職工的認同，進而為勞動關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建奠定了群眾基礎(chǔ)。
眾所周知，廠務(wù)公開民主管理是維護職工合法權(quán)益的重要形式。職工代表大會是實現(xiàn)廠務(wù)公開民主管理的主要途徑，一方面職代會是《工會法》等法律法規(guī)賦予職工特定的權(quán)利，另一方面職代會的舉行有其嚴(yán)格的流程，而且職工代表在一定層面上是職工群體中群眾威信高、綜合素質(zhì)高的人，能夠就有關(guān)企業(yè)改革發(fā)展的重大事項和涉及職工切身利益的重大問題較強地維護職工的合法權(quán)益。通過這種渠道，加強企業(yè)和職工間的溝通協(xié)商，能夠有效地避免職工與企業(yè)發(fā)生直接沖突，為相關(guān)事情的解決提供緩沖的空間，有利于企業(yè)的和諧穩(wěn)定。更為重要的是，通過推行廠務(wù)公開民主管理，將涉及職工切身利益的問題向職工公開透明，會有效地避免或減少“暗箱操作”的嫌疑，進而轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣柟獠僮鳌�。尤其是對于一些民營企業(yè)來說，推行廠務(wù)公開民主管理的層面越多，力度越大，越有利于企業(yè)的規(guī)范化管理，同時尊重了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強了企業(yè)的凝聚力，其對于勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建的作用是不言而喻的。在信息化社會的今天，廠務(wù)公開民主管理的形式也要與時俱進，不斷創(chuàng)新。除保留職代會這種主要形式外，可充分利用廠務(wù)公開欄、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)負責(zé)人微博、企業(yè)電子屏等公開形式，增強公開的及時性和廣泛性。并積極深入到職工中間開展調(diào)查研究，堅持走群眾路線，深入考察民情，廣泛聽取民意，大力集中民智，讓廠務(wù)公開民主管理對創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)切實起到保駕護航的作用。
廠務(wù)公開民主管理能否發(fā)揮其對勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的作用，關(guān)鍵在于企業(yè)能否有效地落實好廠務(wù)公開條例的有關(guān)要求，一定要講求實效，不能流于形式。若只將無關(guān)緊要的皮毛內(nèi)容向職工公開，而將關(guān)乎職工切身利益的重大問題隱藏起來，只能說是在積累勞動關(guān)系緊張的因素，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，長此下去，不僅與創(chuàng)建和諧企業(yè)的基本要求相悖而馳，也會成為企業(yè)經(jīng)營的“定時炸彈”。作為企業(yè)負責(zé)人來說，應(yīng)充分認識到廠務(wù)公開民主管理是法律賦予職工的神圣權(quán)利，不可侵犯，同時更應(yīng)看到是構(gòu)建和諧企業(yè)的有效載體，對于企業(yè)發(fā)展具有積極促進作用。應(yīng)從力度、領(lǐng)域、內(nèi)容等方面更多地向職工開放，用“透明”共鑄和諧，實現(xiàn)共贏。
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