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全市爭創(chuàng)服務(wù)品牌活動實施方案
為了確定工作或事情順利開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的全市爭創(chuàng)服務(wù)品牌活動實施方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
為激發(fā)創(chuàng)新活力,提升行政服務(wù)效能,強化我局服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟,服務(wù)發(fā)展的意識,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,大力開展“爭創(chuàng)服務(wù)品牌”活動,根據(jù)鎮(zhèn)優(yōu)辦【20xx】1號文件精神,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
不斷提高服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟,服務(wù)發(fā)展的工作水平,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供強有力的支撐。
二、方法步驟
1、廣發(fā)發(fā)動,安排部署。一是制定活動實施方案,提出明確目標(biāo)和具體要求。二是動員部署,搞好宣傳發(fā)動,明確活動的目的和意義,掌握品牌創(chuàng)建的內(nèi)涵和特征,增強工作爭一流的緊迫感和自覺性,不斷提高服務(wù)水平,提升機關(guān)效能。
2、全面爭創(chuàng),扎實推進(jìn)。一是上報方案,確定創(chuàng)建的品牌項目。20xx年度創(chuàng)建的重點服務(wù)品牌為96121——氣象服務(wù)聲訊熱線。二是組織爭創(chuàng),狠抓落實,認(rèn)真開展好“爭創(chuàng)服務(wù)品牌”活動。三是檢查督促,采取日常考核和隨機抽查相結(jié)合等措施進(jìn)行檢查督促,增強服務(wù)效果。
3、考核評選,總結(jié)提高。在認(rèn)真進(jìn)行創(chuàng)建活動總結(jié)的基礎(chǔ)上,向市優(yōu)化辦申報“十佳服務(wù)品牌”。
三、品牌目標(biāo)
1、總體要求。有鮮明的品牌名稱、有更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有完善的保障機制、有全新的服務(wù)理念、有良好社會影響。
2、20xx年度重點服務(wù)品牌96121——氣象服務(wù)聲訊熱線的具體要求。方便、快捷、準(zhǔn)確地使廣大群眾在第一時間通過固定電話和手機了解到市氣象臺發(fā)布最新的氣象信息,及時掌握天氣變化,趨利避害,科學(xué)安排生產(chǎn)和生活。氣象信息每小時更新一次,提供最新的天氣預(yù)報,通過撥打“96121”可以查詢本市24小時天氣預(yù)報,3到7天預(yù)報,全國和全省各大主要城市天氣預(yù)報等。針對不同階層、不同職業(yè)的人們的需要,從決策服務(wù)、公眾服務(wù)和專業(yè)服務(wù)等多個層面提供以天氣預(yù)報為主導(dǎo)的各類預(yù)報產(chǎn)品,深刻地體現(xiàn)了氣象部門以人為本和為民服務(wù)的根本理念。
四、幾點要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員服務(wù)品牌創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,加強各個活動環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和保障工作,確保工作取得實效。
2、開展廣泛宣傳。加大創(chuàng)建活動宣傳力度,形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,推動服務(wù)品牌創(chuàng)建工作的持續(xù)深入開展。
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