OCB的理論基礎(chǔ)分析及激發(fā)策略探討

近年來(lái),組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior,以下簡(jiǎn)稱(chēng) OCB)受到組織行為學(xué)和心理學(xué)的廣泛研究,但是對(duì)OCB的理論基礎(chǔ)還是"仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智".對(duì)目前OCB存在的兩個(gè)理論基礎(chǔ)進(jìn)行綜述,總結(jié)了社會(huì)交換理論和社會(huì)認(rèn)知理論對(duì)OCB的解釋作用,接著提出了激發(fā)OCB的策略.

作 者： 涂紅偉 林迎星   作者單位： 福州大學(xué)管理學(xué)院,福建,福州,350002  刊 名： 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)  英文刊名： MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY  年，卷(期)： 2008 20(11)  分類(lèi)號(hào)： C96  關(guān)鍵詞： 社會(huì)交換理論   心理契約理論   激發(fā)策略  

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