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(優(yōu)秀)大客戶經(jīng)理的職責15篇
大客戶經(jīng)理的職責1
1、根據(jù)診所項目,負責大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調工作;
2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預期的銷售業(yè)績;
3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的需求及信息資料;
4、維護客戶關系,定期拜訪客戶,及時反饋客戶信息,幫助客戶解 決問題;
5、調查分析潛在大客戶,不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理;
6、協(xié)調診所與客戶之間的關系,提高客戶滿意度;
7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案,提高銷量;
8、協(xié)助對診所開展項目的'的市場調研活動;
9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作;
10、參與策劃有關公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;
11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家,制定具體合作方案,促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。
11、協(xié)助上級領導開展其他運營管理工作。
大客戶經(jīng)理的職責2
1、負責重點客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項目解決方案;
2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協(xié)調資源,并按計劃推進項目進程,達成項目目標;
3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務關系,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系;
4、了解行業(yè)動態(tài)、及時跟蹤大客戶的活動、業(yè)務發(fā)展,進行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達的.各項任務指標。
大客戶經(jīng)理的職責3
崗位職責:
1、負責大客戶的日常業(yè)務服務及關系的維護;
2、根據(jù)公司業(yè)務優(yōu)勢,深挖客戶需求,拓展業(yè)務合作板塊,并為客戶提供對應營銷解決方案;
3、協(xié)助、監(jiān)督、保障項目的落地與順利實施。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.有大客戶服務經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)運作者優(yōu)先考慮;
3、有豐富的'項目落地執(zhí)行經(jīng)驗;
4、人際溝通能力良好,責任心強,做事積極、上進。
大客戶經(jīng)理的職責4
崗位職責:
1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構,整合相關資源,引入外部資金;
2、設計合作模式,對公司業(yè)務發(fā)展進行融資支持;
3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的`合作關系,直至項目結束,確保項目的穩(wěn)步運營;
4、維護老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標和結果為導向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進行金融業(yè)務的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領導交給的其他臨時性工作。
大客戶經(jīng)理的職責5
1. 做好前期的客戶接待及準備工作,受理客戶提出的貸款申請,收集有關資信等信息資料,對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調查,并對調查內容的真實性負責,撰寫可行性報告,進行分析,呈述己見。調查的主要內容有:
。1)調查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品,申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實用途,調查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。
(2)調查核實抵押物、質物的權屬、價值及實現(xiàn)抵押權、質權的可性性、合法性等。
。3)調查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。
。4)需要調查的其他資料。
2.負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類;
3.負責做好盡職調查的工作,對審查合格的項目,及時登記臺帳,出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。
4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關法律文書附件,保證客戶資料的完整及真實性;
5.聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項目。
6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關費用,協(xié)助財務部張玉琴辦好他項。
7.負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務的咨詢服務并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。
8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財務部做好清收前的準備工作,并與投資客戶進行溝通。
9.做匯報后管理工作,對本周已對接的業(yè)務或已接待的業(yè)務匯總,報送部門經(jīng)理進行存檔,定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。
10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務操作過程中存在的問題, 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時將情況匯報部門經(jīng)理;
11.對重大復雜的.貸款項目,有針對的參與前期的調查工作,及時了解、掌握情況;
12. 對接管的業(yè)務及時進行跟蹤、調查、分析,出具書面意見或調查結果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);
13.負責協(xié)調和客戶的關系,維持優(yōu)質客戶的關系;
大客戶經(jīng)理的職責6
職責:
1、所負責客戶訂單獲取,指標達成;
2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;
3、所負責客戶關系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;
4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;
5、及時處理客戶訴求,確保客戶滿意度;
任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,建筑裝飾或相關行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;
2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;
裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗,有自己的.客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經(jīng)驗;
3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢,發(fā)展方向,行業(yè)競爭力環(huán)境,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;
4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力,認同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標落地;
大客戶經(jīng)理的職責7
職責:
1、通過市場展業(yè),向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品,為客戶制定貸款方案,指導客戶完成貸款事宜,完成部門下達的各項業(yè)務目標(客戶資源由公司提供);
2、遵循公司風險管理與合規(guī)管理要求,結合業(yè)務提出信貸風險管控建議,幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;
3、收集目標渠道相關信息,進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓,提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;
4、負責維護客戶,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中、貸后服務,提升客戶滿意度;
5、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
6、完成上級交辦的.其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務意識和溝通能力;
3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;
4、溝通及表達能力佳,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,具有培養(yǎng)潛質;
5、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關金融信貸產(chǎn)品推廣實習經(jīng)驗者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的職責8
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網(wǎng)絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務;
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術研發(fā)討論及公司領導會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的'研發(fā)提供指導性建議;
大客戶經(jīng)理的職責9
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機會;
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;
3、和業(yè)務支持部門溝通,爭取最優(yōu)的.商務條件;
4.負責執(zhí)行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標
5.負責大客戶開發(fā)與維護,開發(fā)、維護、提升與大客戶關系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理的職責10
1、負責區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護和項目操作,完成公司銷售目標;
2、挖掘并逐步引導行業(yè)需求,獨立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標制定與業(yè)務拓展計劃;
4、做好內部資源和外部需求的協(xié)調,確保產(chǎn)品、軟件需求內外一致性和交付準確性,供應鏈交付及時性,滿足客戶業(yè)務需求。
大客戶經(jīng)理的職責11
崗位職責:
1、負責商業(yè)演出與體育賽事等業(yè)務招商工作,完成公司下達的銷售指標;
2、開拓新市場、發(fā)展新客戶,有效開展營銷推廣、優(yōu)化客戶等工作;
3、負責銷售合同的`簽定,及時收回款項;
4、協(xié)助總監(jiān)完成年度銷售任務,對公司整體銷售績效的完成提供保障,并為公司中長期目標的達成奠定堅實基礎;
l 任職資格:
1、 大;蛞陨蠈W歷,金融、管理、營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 熟悉深圳及廣東珠三角市場;
2、具有金融、衛(wèi)浴、家具、車企、酒業(yè)等客戶優(yōu)先;
3、擁有文化、商業(yè)演出類與體育公司行業(yè)工作背景、豐富的客戶資源及開拓客戶能力;
4、性格開朗,責任心強,為人誠信正直;溝通能力強;
5、能在高壓環(huán)境下工作;
大客戶經(jīng)理的職責12
1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的`國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關系協(xié)調工作;
4、負責市場調研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的職責13
崗位職責:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保在團隊范圍內有效執(zhí)行;
2、負責帶領團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;
3、負責帶領團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務指標
4、負責管理本團隊人員的業(yè)務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作
5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;
6、完成工作報告及相關的.業(yè)務匯報工作。
任職要求:
1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎理論,理財銷售知識、市場營銷意識。
2、有三年以上新三板市場實操經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。
4、有優(yōu)質客戶資源,較強能力與社會經(jīng)驗者。
大客戶經(jīng)理的職責14
職責:
1、目標制定:明確、分解及達成年度工作目標。
2、作物研究:總結、推進、完善個性化作物解決方案。
3、產(chǎn)品推廣:產(chǎn)品應用技術匯總、推廣與服務。
4、用戶互動:策劃、組織、實施用戶互動活動。
5、團隊建設:提升整體團隊服務能力。
6、資源整合:建立、運營新果蔬網(wǎng)絡學院。
任職要求:
1、教育背景:農(nóng)學、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關專業(yè),本科及以上學歷
2、年齡22-35歲;
3、有駕照者優(yōu)先;
4、具備溝通協(xié)調能力,工作踏實,責任心強;
5、具備學習創(chuàng)新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;
6、熱愛農(nóng)業(yè),能適應短期出差。
大客戶經(jīng)理的職責15
一、職責總述:
在營運總監(jiān)的直接領導下,制定大客戶年度銷售計劃、負責大客戶開發(fā)、關系維護與服務管理工作;指導與實施大客戶營銷活動,推廣企業(yè)產(chǎn)品。
二、所受監(jiān)督:
1、直接接受本公司營運總監(jiān)的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權限內,可單獨處理例行公事,有關重要事項,須向
營運總監(jiān)請示批準后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直屬下級,有直接監(jiān)督他人的權限。
四、工作范圍:
1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。
2、負責大客戶的開發(fā)與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系;挖掘大客戶的需求,靈活有效的完成銷售任務。
3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的`建設性意見;及時反饋市場開發(fā)與營銷進展的情況。
4、做好大客戶的咨詢和相關服務,并及時處理大客戶投訴等事宜。
5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進行指導與培訓,提高業(yè)務能力與服務水平,并對其實施考核。
7、組織并制定實施售后服務標準和計劃。
五、工作責任:
1、負責制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網(wǎng)絡,協(xié)調、指導、調度、檢查、考核。
2、負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交上級領導,財務部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃。
3、負責客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全,驗明客源的真實性和可靠性,嚴格執(zhí)行公司對于客源的管理制度,認真辦理客源入檔手續(xù),便于日后回訪跟蹤等。
4、負責組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄。
5、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理、反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司名氣的市場占有率。
6、負責做好客戶的售后服務工作,經(jīng)常走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高公司信譽。
7、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育,關心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生。
8、負責做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。
9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權。
10、負責營銷部業(yè)務能力、人力資源建設,通過加強培訓、精細管理等方式提高營銷部整體能力;
六、權力:
1、有向總經(jīng)理報告權。
2、對下屬工作有監(jiān)督檢查權。
3、對下屬部門成員有獎罰提議權。
4、有公司車輛調動權。
七、任職條件:
1,市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷。
2,受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關系、房地產(chǎn)銷售、電話銷售等方面的培訓。
3,3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗。
4,對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力和決策力。
5,較強的觀察力和應變能力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
八、工作環(huán)境:
公司辦公室及其他
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