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公司員工守則最新

時間:2025-04-26 18:42:19 好文 我要投稿

公司員工守則最新

公司員工守則最新1

  第一條

公司員工守則最新

  職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

  2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條

  工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的`領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條

  在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面 孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

  要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

  6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7.走通道、走廊時要放輕腳步。

  無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

公司員工守則最新2

  一、工作時間

  8:30—17:00

  二、考勤制度

  各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元,遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請假,需提前想部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資,曠工兩天扣六天工資,曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發(fā)放上月工資。

  三、銷售任務(wù)

  1、獎勵制度:每月完成1單的獎勵提成為利潤的5%;每月完成2單獎勵提成為利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成為利潤的7%,以此類推。

  2、懲罰制度:每個員工要求每月必須完成一單業(yè)務(wù),兩個月沒有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。三個月還未能完成一單業(yè)務(wù)的扣除工資的50%算是懲罰。

  四、財務(wù)工作制度

  1、建立健全的財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編輯財務(wù)計劃,厲行節(jié)約,合理使用資金;

  2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。

  3、財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務(wù)清查,保證賬簿記錄與實物、款項相符。

  4、財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的'原始憑證,應(yīng)及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。

  5、負(fù)責(zé)公司材料、辦公用品的管理。

  6、完成公司的其他工作。

  五、迎賓前臺工作制度

  1、嚴(yán)格遵守前臺接待處的崗位責(zé)任、操作規(guī)程及各項規(guī)章制度;

  2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實情況;

  3、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理;

  4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  5、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,盆栽植物的日常維護和保養(yǎng);

  6、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報;

  7、負(fù)責(zé)前臺接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事件的處理;

  六、保鏢制度

  1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);

  2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人身安全,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;

  3、配合總經(jīng)理外部公共關(guān)系處理賓客關(guān)系,做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作,有問題及時采取糾正和預(yù)防措施,不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽度。

  4、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。

  每個員工多公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。對違背上級決議所造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的處罰。

公司員工守則最新3

  1.公司員工要團結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。

  2.公司員工對直接上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時保質(zhì)保量完成,不準(zhǔn)推委、拖壓,做到令行禁止。

  3.按時上下班,嚴(yán)格遵照執(zhí)行公司的考勤管理制度,員工上下班要按時打卡,不準(zhǔn)代替他人打卡。

  4.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),立足本職,明確本職職責(zé),恪盡職守。如對領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或進行書面陳述,書面材料交廠辦,一經(jīng)廠辦明確,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。

  5.品牌及其款式設(shè)計所有權(quán)僅限于本公司,公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿(包括進行非法再生產(chǎn)和銷售)否則公司將提起訴訟及追究法律責(zé)任。

  6.工作時間不準(zhǔn)擅離職守,如確需離開,必須提交書面申請和憑證,公司批示許可后方可離開工作崗位。

  7.公司辦公區(qū)域及倉庫等地,非本部門工作人員未經(jīng)許可,不得隨意進出。

  8.員工下班時,最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉車間電燈、電扇、機器等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。

  9.員工在生產(chǎn)過程中,因自身操作不當(dāng)損壞產(chǎn)品的一律照價賠償,并罰款。車工損壞衣服根據(jù)損壞程度扣罰,燙工損壞衣服根據(jù)衣服批發(fā)價格進行賠償,裁床損壞裁片,根據(jù)損壞數(shù)量扣罰。

  10.員工要求辭退或公司解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月書面形式通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的`清理交接工作,離開崗位當(dāng)天不得結(jié)算領(lǐng)取工資,必須在公司統(tǒng)一發(fā)放工資日領(lǐng)取。

  11.愛護公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在生產(chǎn)車間或利用公司物資干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公款。

  12.要維護正常的工作秩序,不得在生產(chǎn)場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情,嚴(yán)禁在車間吵架。

  13.注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關(guān)的事情,如:吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。

  14.嚴(yán)禁泄漏公司機密,損害公司利益,情節(jié)嚴(yán)重的將追究刑事責(zé)任。

  15.未經(jīng)許可,廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司,員工出入車間不得帶包裹,包裹必須存放在公司規(guī)定的屬于自己的物品存放箱里。

  16.要樹立起高度的責(zé)任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進步,對不良現(xiàn)象,在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。

  17.全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的改善,實現(xiàn)自身價值,為公司、為社會創(chuàng)造更大的財富。

  以上守則若有違反者,按相關(guān)制度處理。

公司員工守則最新4

  一、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

 。ㄒ唬 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

 。ǘ 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺·激性氣味食品)

 。ㄈ 員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

  (四) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  二、行為規(guī)范

  為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

 。ㄒ唬 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;

 。ǘ 員工在崗期間,不準(zhǔn)在辦公室抽煙,喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;

 。ㄈ 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;

  (四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

 。ㄎ澹 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)關(guān)好門窗,以免造成不必要的`損失,違反此規(guī)定的,酌情罰款;

 。 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

 。ㄆ撸 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

 。ò耍 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

  (九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;

  1、住址和電話。

  2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

 。ㄊ 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

  (十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。

 。ㄊ﹪(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

  三、考勤規(guī)定:

  (一)每周工作時間為:星期一——星期(五、六)

 。ǘ┟咳展ぷ鲿r間為:上午8:30—12、00;下午1、30—6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

 。ㄈ﹩T工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

 。ㄋ模┮蚬獬霾荒馨磿r簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

  (五)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;

 。┻t到早退的處罰規(guī)定

  1、遲到或早退,30分鐘以內(nèi)罰款10元,30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元,一小時以上按曠工半天論處。

  2、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名

  四、曠工的處罰規(guī)定

  1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

  2、遲到或早退半天以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

  3、員工無故曠工一次扣人民幣50元,兩次扣人民幣200元,連續(xù)礦工兩日,或一月曠工累計三日者,公司將予以開除。

  4、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

  5、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

  ※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰

  五、請假規(guī)定

  除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù);

  2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。

  4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

  六、衛(wèi)生規(guī)定

  一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;

  三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

公司員工守則最新5

  1、上下班必須按規(guī)定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業(yè)場所逗留。

  2、上班前適當(dāng)修飾,按照規(guī)定著裝,保持莊重整潔的形象。

  3、對工作要有責(zé)任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的服務(wù)。

  4、服務(wù)客人要使用規(guī)范的'禮貌用語,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細(xì)心、耐心的回答客人、上司的提問。

  5、團結(jié)同事,互助互愛,發(fā)揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。

  6、保持親切誠懇、時時微笑的態(tài)度工作,要精神飽滿、愉快,不準(zhǔn)帶私人情緒上班。

  7、服從管理,對上司安排的工作應(yīng)盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。

  8、賓客投訴時要細(xì)心聆聽并加以記錄,早職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權(quán)范圍時,向上級部門申報。

  9、要愛護公物,節(jié)約并控制成本,損害公物者按原價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者追究其責(zé)任。

  10、嚴(yán)禁偷取客人或同事財務(wù),如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時上交,并不得向客人強索小費。

  11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

  12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務(wù)。

公司員工守則最新6

  一、傳媒業(yè)務(wù)承接登記制度

  公司對承接的傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)傳媒的內(nèi)容和傳媒客戶提出的宣傳要求,按照傳媒法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下傳媒證明。

  1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;

  2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對傳媒中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件:

  3、確認(rèn)傳媒內(nèi)容真實性的其他證明文件:

  4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進行審查的傳媒,應(yīng)提供傳媒審查機關(guān)批準(zhǔn)文件。

  沒有提交傳媒證明的,公司登記員須向傳媒客戶索要。

  二、傳媒業(yè)務(wù)審核制度

  登記并收取了傳媒證明之后,由公司審查人員進行審查。根據(jù)《傳媒法》第二十七條規(guī)定,查驗有關(guān)證明文件,核實傳媒內(nèi)容,傳媒審查人員要把傳媒內(nèi)容、傳媒證明和傳媒管理法規(guī)進行對照和全面審查。

  傳媒審查的內(nèi)容:

  1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《傳媒法》第二十二條規(guī)定,傳媒客戶是否真實合法的組織。

  2、審查傳媒是否真實。

  依據(jù)《傳媒法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個方面內(nèi)容:

  a.傳媒的語言文字要真實,畫面表現(xiàn)也要真實,傳媒構(gòu)思符合客觀事實。

  b.注意傳媒中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相,夸大宣傳。

  c.傳媒內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費。

  3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內(nèi)容和傳媒表現(xiàn)形式是否合法。

  a.審查傳媒中有無傳媒管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的.情形。

  b.審查傳媒宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《傳媒法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報導(dǎo)形式發(fā)布傳媒。

  c.審查承攬的傳媒是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規(guī)定。

  d.審查傳媒是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時,有疑問的,審查人員應(yīng)主動向傳媒監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。

  e、審查人員審查后提出審查意見,交復(fù)查人員進行復(fù)查。

  4、復(fù)查。

  傳媒負(fù)責(zé)人或傳媒復(fù)審人員對傳媒和傳媒證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專人負(fù)責(zé),向工商管理部門辦理有關(guān)傳媒的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知傳媒客戶補充提交證明或不予承接。

  三、傳媒合同管理制度

  1、傳媒合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂傳媒合同的意見

  2、在簽訂傳媒合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護傳媒市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。

  3、傳媒合同管理人員必須認(rèn)真做好如下傳媒合同的內(nèi)容和種類:

  內(nèi)容:a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責(zé)任;e、糾紛的解決方式

  種類:a、傳媒發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、傳媒制作合同;c、傳媒市場調(diào)查合同; d、傳媒代理協(xié)議書 。

  四、傳媒檔案管理制度

  1、傳媒檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好傳媒檔案

  2、傳媒檔案是傳媒活動當(dāng)事人分類保存的傳媒樣件及相關(guān)證明、文件和資料,傳媒檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:a、設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的傳媒樣件;b、傳媒合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;e、傳媒審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該傳媒有關(guān)的文件資料。

  3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。

  4、傳媒檔案資料保存時間一般自傳媒最后發(fā)布之日起保存兩年。

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  第一章 職業(yè)形象規(guī)范

  1 在公司作業(yè)場所或辦公室內(nèi),必須身著衛(wèi)生、整潔的工作服;個人衛(wèi)生保持良好。

  2 男士不得留長發(fā)或剃光頭,不留指甲,不佩戴耳環(huán)、耳釘。

  3 女士上班不穿領(lǐng)口過低,露肚臍服裝,不奇裝異服,保持面容整潔。

  4 按照值日排班表,確保清潔區(qū)域地面衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛(wèi)生。

  5 工作期間嚴(yán)禁在辦公處睡覺,上網(wǎng)聊天、聽音樂,在工作場所進行賭博活動、看黃·色淫穢影像圖片等與工作無關(guān)的行為。

  6 在工作時,必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態(tài),謙和、高雅、自信的風(fēng)度和氣質(zhì)。

  7 語言規(guī)范原則是:用詞得當(dāng),語言規(guī)范,和諧,親切,不說不文明語言,上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌,認(rèn)真負(fù)責(zé),無服務(wù)態(tài)度投訴。

  8 保持上班場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí),使用不文明語言。發(fā)現(xiàn)配貨錯誤及時核查、處理,不與他人爭吵。零星提貨積極、快速,不刁難、不抱怨。

  9 其它部門人員核查單據(jù)時,積極配合,協(xié)助完成查單工作;打印報表、查找單據(jù)態(tài)度和藹。

  第二章 辦公行為規(guī)范

  1 嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉各自的工作流程,認(rèn)真對待工作,完成工作任務(wù)的好習(xí)慣。

  2 愛護和節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡義務(wù),每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。

  3 員工不到崗上班必須經(jīng)主管同意,按時參加部門例會。

  4 辦公時間不瀏覽與工作無關(guān)的書籍,雜志,報刊,網(wǎng)站,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事,不可違章,違規(guī)暗箱操作。

  5 辦公時間盡量少打私人電話,禁止當(dāng)著客戶的面打私人電話,禁止用公司的電話打私人電話。

  6 辦公場所和倉庫一律不得抽煙,上班時間不吃東西,桌面或物品擺放整齊,不亂丟東西,不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧,吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。

  7 接打電話要求熱情,高效,簡潔;開會,會見客人時自覺把手機設(shè)成震動或關(guān)機。

  8 與他人溝通時應(yīng)心平氣和,切忌口氣過重,同事之間發(fā)生爭吵,要忍讓為先,不罵人,不打架,不侮辱人格。與他人意見不一致時,力求站在對方的立場上考慮問題,尋找共同點。

  9 根據(jù)排班準(zhǔn)時出勤,服從主管工作安排;所有員工嚴(yán)格遵守考勤制度和勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退、上班期間不串崗。

  10 發(fā)貨人員配貨、核查要認(rèn)真,仔細(xì),避免出現(xiàn)錯誤。

  第三章 倉儲管理制度

  1 嚴(yán)禁故意損壞或污染產(chǎn)品;嚴(yán)禁出、入庫周轉(zhuǎn)箱著地或拖行;嚴(yán)禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。

  2 入庫商品在搬運過程中,應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識進行搬運;商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進出方便、先進先出、節(jié)約倉容的`原則;若未按規(guī)定進行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。

  3 合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫驗收后,要根據(jù)商品的性能、特點和保管要求,安排適宜的存儲場所,做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。

  4 存放在同一倉庫的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護措施一致,滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險品和放射性商品。

  5 入庫商品進行驗收、進倉庫明細(xì)賬、有效期管理及分類管理。

  6 入庫商品明細(xì)必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認(rèn)可,做到賬單和貨量相符。商品驗收無誤后,倉庫管理員依據(jù)驗收單及時記賬,詳細(xì)記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等。若不按照該制度執(zhí)行驗收,造成的經(jīng)濟損失由倉庫管理員承擔(dān)。

  7 配送人員裝貨時要保證重量準(zhǔn)確、標(biāo)簽不出現(xiàn)錯誤, 對設(shè)備不愛惜(亂扔、亂放)按操作要求正確使用設(shè)備;嚴(yán)禁利用工作便利,不開提貨單,帶走貨物。

  8 倉庫中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經(jīng)濟損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。

  9 倉儲管理員對員工做好清掃的安全教育,對可能發(fā)生的事故(觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷)等不安全因素進行警告和預(yù)防。

  10 倉儲管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生定期清理,按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理,保證庫區(qū)周圍環(huán)境無積水、無雜物、無污染;保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛(wèi)生清潔。

  11 按收貨流程進行單據(jù)流轉(zhuǎn)時,且需明確公司收單部門,做到不遲交、漏交、錯交公司相關(guān)單據(jù)。

  12 輸單人輸單要認(rèn)真、準(zhǔn)確;出庫時間選擇要正確。

  第四章 運輸管理

  1 司機必須到定點油站加油,有特殊情況須由部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷,否則不予報銷。

  2 報銷單據(jù)必須真實,發(fā)現(xiàn)造假扣除當(dāng)月獎金并處以3倍罰款。

  3 車輛維修費用單據(jù)需有修理廠家公章和電話號碼,還要部門主管簽字,舊件(不管零件大。┒夹柰S修單一同交回公司方可給部門經(jīng)理簽字報銷。

  4 駕駛員不遲到,早退,按照管理出勤時間出勤。按時裝車,出車后應(yīng)直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續(xù),不允許私自拉貨不辦理手續(xù)交接。

  5 司機接受任務(wù)時擅自把車交由其他人員駕駛的,每次罰款500元如果造成交通事故,一切后果自負(fù),并且追究法律責(zé)任并解除公司勞動合同。

  6 車輛需要維修的沒有提前一天告知主管而導(dǎo)致出車不暢的每次罰款50元。

  7 搬運貨品裝車時須輕拿輕放,因搬運造成車輛的破損變型由當(dāng)事人照價賠償。

  8 駕駛員保持良好心態(tài),不開情緒車,賭氣車,耐心等待,不急不躁,不超速超員,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

  9 雨霧,霜降,冰雪天氣要注意安全行車,不跟車追尾。

  10 出車前做好車輛安全檢查,檢查車輛是否有漏水,漏油,漏氣;上車檢查剎車及各機械儀表是否正常,開車先熱車,穩(wěn)步換擋。

  11 行車中出現(xiàn)問題應(yīng)及時靠邊檢查、處理,下車檢查時要注意來車。

  12 出車回來,做好每天車輛衛(wèi)生清潔,車輛停放好后,要求鎖好各道門鎖;未按要求鎖好門,造成損失由當(dāng)事人全額賠償。

  13 每天完成配送任務(wù)后,將車輛停放在指定位置。

  第五章 配送管理制度

  1 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉運輸配送流程,認(rèn)真完成各項運輸配送任務(wù),并對運輸物品短缺損壞負(fù)責(zé)。

  2 配送收貨應(yīng)該按規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收項目驗收,嚴(yán)格按照貨物清單,不少點,多點,并對配送產(chǎn)品短少損壞負(fù)責(zé),配送管理員管好所有配送物品的單據(jù),遺失每張?zhí)幱谖迨P款。

  3 搬運貨品裝車時須輕拿輕放,要嚴(yán)格遵循貨物放置要求,確保貨物堆放有序,無擠壓,被損壞的可能。

  4 配送收貨員配送收貨時要注意:穿著整潔的工作服,保持個人衛(wèi)生整潔。

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  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

  八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的`介紹給客戶;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的XX%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的XX%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復(fù)印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工XX次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月;

  3、泄露本公司機密XX次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

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