凈水器售后處理話術(shù)

　　1、制定合理價格體系

　　我們都知道，質(zhì)量是產(chǎn)品的核心競爭力，它決定著產(chǎn)品的價值。但是對于消費者來說，介個也是一個很重要的購買因素。價格在市場競爭中也是起著很大的作用。一個合理的，有依據(jù)的價格，能更快速地幫你激起客戶的購買欲，抓住客戶的心。

　　因此代理加盟商們在制定產(chǎn)品價格時，除了依據(jù)凈水器品牌本身的定位之外，還要以當(dāng)?shù)氐南�費水平作為參考和制定的依據(jù)。另外，還應(yīng)該從當(dāng)?shù)叵�費者的購買習(xí)慣，以及收入水平、還有文化傳統(tǒng)和消費取向等等方面去綜合考慮。畢竟一線城市和三四線城市的消費水平肯定存在很大差異，且店鋪、人工等成本費用也各不相同。

　　2、雙管齊下，線上線下雙效營銷

　　凈水器代理商，應(yīng)該在傳統(tǒng)營銷方式的基礎(chǔ)上，不斷地擴展多元的新銷售渠道，雙管齊下，是非常有效的營銷方式。此外，代理商們應(yīng)主動分析各類渠道的長短、優(yōu)劣，對不同目標(biāo)制定有針對性的銷售方法，從而提高產(chǎn)品銷量。

　　而開拓移動網(wǎng)絡(luò)的新零售方式，也是凈水器營銷最有效的手段之一，它具有高范圍、低成本、跨地域等特點，能夠滿足大眾消費者的使用需求。

　　凈水器代理商可以利用微信等平臺，通過現(xiàn)有的客戶源，開發(fā)新的客戶源，提供新式的營銷維護對策。在手機端編輯凈水知識，普及健康凈水等等，達到積累客源的目的。

　　3、整合終端市場，合理經(jīng)營

　　不同終端在代理商的戰(zhàn)略中所占地位也不盡相同，代理商應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況結(jié)合自身的掌控能力對終端進行篩分，確定優(yōu)秀終端并集中資源和精力進行市場運作。在優(yōu)秀終端建立營銷數(shù)據(jù)庫并在整個系統(tǒng)共享，及時了解消費者的需求。

　　凈水器代理商不管是在專賣店，還是在賣場，或是小區(qū)推廣，都必須做好終端市場的開發(fā)和建設(shè)、宣傳和服務(wù)。以專賣店為根據(jù)地，再開發(fā)建設(shè)新的終端市場，不同的終端市場有不同的特點，不管是哪種終端市場，都要熟悉它的經(jīng)營思路、經(jīng)營方式方法、宣傳方法和在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

　　凈水器代理商只有做好了終端市場，才能獲取終端市場為自己帶來利益；而凈水器廠家也只有幫助凈水器代理加盟商做好終端市場，才能實現(xiàn)自己的價值，從而實現(xiàn)共贏。

　　4、完善服務(wù)體系完善的服務(wù)并不是指單一的售后服務(wù)，而是一個完整的購物過程。在當(dāng)今這樣一個快節(jié)奏的社會中，除非特別清閑逛街，否則進店顧客都是帶有較為強烈的目的性的，是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)計劃而去的。所以說準(zhǔn)確地恰到時機的完善服務(wù)，可以更快的促使訂單的完成，更重要的是能輔助顧客做出購買決策。

　　所以每個代理商都應(yīng)該了解自家產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里，最能吸引顧客的點在哪里。就拿格美LKK心系列直飲一體機GM—RO75G—T101來說，與市場上同價格產(chǎn)品相比，免安裝就是其一大賣點。傳統(tǒng)凈水器繁瑣的安裝過程，讓很多購買者頭痛不已，很多品牌凈水器更是售后服務(wù)不及時，顧客因為怕麻煩而放棄購買。若是代理商能抓住客戶這個心理，解除顧客的顧慮，就能促使訂單完成。因此，每個代理商都應(yīng)該制定一套適合的完整服務(wù)體系。

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