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諾基亞最看重人的潛能
諾基亞注重的是人的潛能。只要所學(xué)的專業(yè)與他的工作崗位差別不是很大，公司在挑選人才時(shí)不會(huì)過(guò)分看重他所學(xué)的專業(yè)。
諾基亞最看重的是一個(gè)人的潛能，招聘員工一般分為三個(gè)步驟。第一，初選即人力資源部的工作人員根據(jù)個(gè)人履歷進(jìn)行初步挑選。第二，面試。具體用人部門(mén)的經(jīng)理與初試合格的候選人進(jìn)行面談。第三，測(cè)評(píng)。即由諾基亞綜合評(píng)估中心的工作人員對(duì)候選人進(jìn)行全面的測(cè)評(píng)。諾基亞認(rèn)為，每一位應(yīng)聘的人沒(méi)有失敗或成功之分，而只有他是否適合某一具體工作崗位的差別。
每一個(gè)進(jìn)入諾基亞的新員工，都要有一個(gè)入職培訓(xùn)階段，這個(gè)階段大約持續(xù)3—6個(gè)月，但會(huì)因?yàn)楣ぷ鲘徫坏牟煌蛡�(gè)人適應(yīng)能力的差別而有長(zhǎng)有短。在這一階段中，他們將在與老員工、高級(jí)技術(shù)人員甚至專家的共同合作中學(xué)習(xí)，如果有必要，他們還有可能被派出國(guó)學(xué)習(xí)幾個(gè)月。
諾基亞是一個(gè)學(xué)習(xí)型的公司，它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)型工作，也就是說(shuō)，每一個(gè)人在與他人合作共同完成一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程；新員工在老員工的幫助下進(jìn)行具體工作也是一種形式的培訓(xùn)；而課堂培訓(xùn)在諾基亞只是員工培訓(xùn)的一小部分。
公司內(nèi)部的員工之間合作氣氛很寬松，沒(méi)有明顯的上下級(jí)的區(qū)分。經(jīng)理所做的是確定工作所需的工具和信息，其目的是幫助員工工作。而每個(gè)員工都有個(gè)人的工作目標(biāo)，并且會(huì)每年進(jìn)行調(diào)整。公司注重的是工作的結(jié)果，在具體的實(shí)施過(guò)程中，允許員工按照自己的方式工作。
公司人力資源經(jīng)理任瑞拉說(shuō)，諾基亞員工的收入是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，包括基本工資、個(gè)人工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)項(xiàng)目及公司內(nèi)部的特殊獎(jiǎng)勵(lì)等幾部分。員工之間收入的高低，主要是取決于工作業(yè)績(jī)。
諾基亞能夠?yàn)槊總�(gè)人提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。公司很重視培養(yǎng)自己的管理人才，大多數(shù)高級(jí)管理人員從內(nèi)部提升。
華恒智信資深人力資源顧問(wèn)周博認(rèn)為新世紀(jì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，能否在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中取得先手，已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝負(fù)的關(guān)鍵。為此，各路“諸侯”各顯神通，招攬?zhí)煜掠⒉拧Ｊ澜珥敿?jí)企業(yè)的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)。為了保證員工具有優(yōu)良的素質(zhì)，世界頂級(jí)企業(yè)在選人、聘人、用人時(shí)，除了一些共性的要求和條件外，都有各自獨(dú)特的要求和標(biāo)準(zhǔn)。諾基亞的選人標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上代表了大多數(shù)外資企業(yè)的用人傾向，即十分注重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力，他們認(rèn)為成敗關(guān)鍵在于人才資源的高素質(zhì)和人才作用的發(fā)揮。對(duì)于應(yīng)聘者的專業(yè)并沒(méi)有特別嚴(yán)格的限定。
大公司做人，小公司做事。作為成熟的大公司，大多都有自己較為成熟的文化，行為規(guī)范和工作流程，所以更看中的是應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。但對(duì)于眾多處于發(fā)展初期的小公司來(lái)說(shuō)，可能更需要關(guān)注一些硬性的指標(biāo)，以求員工可以盡快適應(yīng)崗位需求。所以說(shuō)，選人用人并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要依照企業(yè)的具體發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略和特色共同圈定所需要的人才。同時(shí)，需要注重發(fā)掘員工的潛力，走“學(xué)習(xí)型公司”的道路，采用在崗培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)等多種形式，提升員工素質(zhì)，激勵(lì)員工發(fā)揮出更大的價(jià)值，與企業(yè)共贏共榮。
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