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畢業(yè)論文開題報告怎么寫。(2)

時間:2024-07-14 02:19:49 學人智庫 我要投稿
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畢業(yè)論文開題報告怎么寫?(2)

 2.國外電子商務行業(yè)網站評價研究成果

  Jungpil Hahn和Robert J. Kauffman [14] 認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能,考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發(fā)現(xiàn)網站中潛在的無效用戶功能。

畢業(yè)論文開題報告怎么寫?(2)

  Hope N. Tillman [15] 站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網絡信息資源,提出評價網絡信息的基本標準,并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。

  F. J. Miranda Gonzalez和 T. M. Banegil Palacios [16] 提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系:WIS(WebAssessment Index),由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業(yè)特色、機構特點以及網站目的差異性,WIS對于全面衡量網站缺乏具體針對性。

  Efthymios Constantinides[17]認為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業(yè)經營,提出新的以4S為框架的新的電子商務營銷理論:網站(Site),范圍(Scope),協(xié)作(Synergy),系統(tǒng)(System),充分強調了網站在電子商務和企業(yè)營銷中的重要性。他認為電子商務行業(yè)網站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。范文吧

  Alastair Smith[18] 提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。

  Kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業(yè)信用:網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業(yè)信息;3、內容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力:網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構:網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。

  Denise E. Agosto [20] 提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網站的理論指標體系模型,該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯(lián)系限制來預測青年消費者的評價決策。

  Pairin Katerattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發(fā)言權。

  Tomoe Entani, Kazutomi Sugihara和Hideo Tanaka [22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。

  Hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架,經過測試,證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。

  美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網頁數,鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。

  三、研究的內容及可行性分析

  (一)研究的內容:

  本文通過對電子商務行業(yè)網站評價內容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結,闡述了用層次分析法對電子商務行業(yè)網站進行評價的方法,并以杭州B2B行業(yè)網站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業(yè)網站進行評價的具體應用。

  (二)論文框架

  前言

  一 緒論

  1、研究背景

  2、國內外研究綜述

  3、研究思路和研究構架

  二 電子商務行業(yè)網站評價簡介及理論基礎

  1、電子商務B2B行業(yè)網站概述

  2、電子商務B2B行業(yè)網站評價

  3、常用的評價方法

  三 電子商務行業(yè)網站評價的指標體系

  1、構建指標體系的原則和步驟

  2、現(xiàn)有指標體系的比較

  3、面向杭州市B2B行業(yè)網站評價指標體系的構建

  四 電子商務行業(yè)網站評價方法范文吧

  1、評價方法比較

  2、層次分析法的基本原理及其求解過程

  3、基于層次分析法電子商務B2B行業(yè)網站評價

  五 杭州市的電子商務B2B行業(yè)網站評價方法實證分析

  1、案例背景介紹

  2、對B2B行業(yè)網站評價實證分析

  六 總結

  參考文獻

  (三)可行性分析:

  1、理論研究作支撐

  國內外很多學者對層次分析法的理論、應用、發(fā)展和電子商務B2B行業(yè)網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。

  2、案例分析

  通過案例分析加深層次分析法在電子商務B2B行業(yè)網站評價應用的深度。

  四、論文擬解決的關鍵問題及難點

  (一)論文擬解決的關鍵問題:

  (1)分析杭州B2B行業(yè)網站實際特點,構建符合杭州B2B行業(yè)網站特點的評價指標體系;

  (2)基于層次分析法,構建在電子商務B2B行業(yè)網站評價方法。

  (二)論文的難點:

  1.對案例進行評價模型構建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。

  2. 結合電子商務B2B行業(yè)網站的特點,建立符合B2B行業(yè)網站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。

  五、研究方法

  1、文獻分析法:通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統(tǒng)等中文數據庫及外文數據庫的檢索,收集有關資料,并對收集到的材料進行歸納分析,為論文作鋪墊。

  2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務B2B行業(yè)網站評價中的具體應用,以及電子商務B2B行業(yè)網站評價指標體系的建立。

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