假如我是服務(wù)對象征文

　　假如我是服務(wù)對象征文一

　　為充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升全站整體效能和服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推動全站經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農(nóng)機(jī)服務(wù)中心從11月開始，集中一個月左右的時間，在全體黨員干部中，廣泛開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動。

　　該活動重點圍繞“假如我是服務(wù)對象”，我心目中的工作人員應(yīng)是什么樣的形象?“假如我是服務(wù)對象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)?“假如我是服務(wù)對象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開討論。通過召開服務(wù)對象座談會、開展對話交流、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立征求意見箱、公開投訴電話等形式，多方位了解服務(wù)對象的實際需求。

　　在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實，看服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)。檢查是否落實了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，看有無服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題。二查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn)。查是否依法辦事和嚴(yán)格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報”等不正之風(fēng)。三查廉潔自律，看干部素質(zhì)高不高。查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，看是否存在違反規(guī)定的現(xiàn)象和行為。四查履行職責(zé)，看工作作風(fēng)過硬不過硬。查履行崗位職責(zé)情況，看職業(yè)道德遵守了沒有，工作職責(zé)盡到了沒有，上級指示落實了沒有，工作任務(wù)完成了沒有，完成任務(wù)的質(zhì)量與時限有沒有保證。五查遵守紀(jì)律，看個人表現(xiàn)好不好。查違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，看遵守紀(jì)律情況。主要對照襄陽市關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾。在查擺問題的.過程中，每個人都要把自己擺進(jìn)去，不遮丑、不護(hù)短、開誠布公。要抓住反映比較集中強(qiáng)烈的問題搞好邊整邊改，力爭取得實實在在的成效。對排查出的問題，召開專題會議進(jìn)行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，拿出切實可行的整改方案和有效措施。屬于服務(wù)態(tài)度、辦理程序、工作效率方面的，通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)能夠立即整改的問題，要立說立行，馬上整改;屬于制度方面的缺陷，要進(jìn)一步補(bǔ)充完善;屬于政策規(guī)定方面的問題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。

　　假如我是服務(wù)對象征文二

　　假如我是服務(wù)對象，我會希望服務(wù)者對我和顏悅色。

　　假如我是服務(wù)對象，我會渴望服務(wù)者單位環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，沒有煙味、酒味，沒有隨地吐痰，干部個個精神飽滿，形象可人。

　　假如我是服務(wù)對象，我會贊賞服務(wù)者能力高超、效率不凡。

　　假如我是服務(wù)對象，我會想往服務(wù)者品德高尚、公道正直、盡職盡責(zé)。

　　假如我是服務(wù)對象，我渴望服務(wù)者對我的正當(dāng)服務(wù)要求一應(yīng)俱全的立刻辦到。

　　假如我是服務(wù)對象，我希望我的要求一次辦到，不跑二次。

　　假如我是服務(wù)對象，我會尊重服務(wù)者千方百計為我尋找可以立即服務(wù)的理由，而不是相反。

　　.........

　　我在一個單位辦事遇到不像話的幾類人：一次在評議中評議者大言說我們的工作90%意見被改變(錯誤)，但我單位 被評為全國文明窗口單位，這樣的.以偏概全、不實事求是、妄加否定打擊，表現(xiàn)得高高在上、不可一世，這應(yīng)該是對評議者自己的否定;二是遇事以服務(wù)者私心改變辦事原則、不公正調(diào)解處理我的問題，結(jié)果造成陷阱，給我、給服務(wù)者自己留下后患、麻煩;三是服務(wù)者老大不羈，總以為自己高服務(wù)對象一等，吃拿卡要，不講自己的形象。四是服務(wù)者不把我的服務(wù)要求當(dāng)回事，受理后束之高閣，忘到九霄云外，很長時間以后還沒辦理，服務(wù)者還老是為自己的行為找這樣那樣的理由，以至于無形中堂而皇之給我增添新的工作要求內(nèi)容;五是服務(wù)者態(tài)度粗暴，對我的事老是挑刺、表現(xiàn)難辦的厭煩顏色、職業(yè)病。六是老是干自己的私活，把應(yīng)為我服務(wù)的事項放在第二位、第三位.....總是往后放;七是服務(wù)者遲到早退、脫崗，本該在為我服務(wù)的時間找不見人，不把我的時間當(dāng)時間，要知道侵占別人的時間、浪費別人的時間也是謀財害命;八是能力低下，遇事找不到北，讓我們這些被服務(wù)者無所適從.......

　　具體到我的本職工作，我是服務(wù)對象 ，仲裁工作 程序多，所用法律知識、政策繁雜，我希望服務(wù)者對我愛心講解、幫我出主意、幫我省路、省錢、幫我寫文書，守時守信，讓我放心，服務(wù)徹底，不留隱患。

　　假如我是服務(wù)對象，我不希望遇到我曾經(jīng)遇到的亂象!天天見到李淑麗、吳天祥、孔繁森......在人社局內(nèi)遇到王守東，遇到呂瑞。

　　王局長以身作則、率先垂范，是作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)頭兵，楷模，呂x為服務(wù)對象盡心盡責(zé)，把服務(wù)對象當(dāng)親人是我們行為標(biāo)桿。服務(wù)對象的事，就是我的事，“為你辦，我來辦，盡快辦，想辦法辦.�！�

[假如我是服務(wù)對象征文]

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