- 相關(guān)推薦
小貸公司員工守則
小貸公司員工守則1
1、遵循中國(guó)法律、法案及有關(guān)政策,不可從業(yè)非法經(jīng)營(yíng)罪;
2、遵循企業(yè)所制訂的`各種規(guī)章制度和條例要求,不能以企業(yè)名義得到本人利益;
3、愛護(hù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)謹(jǐn)按照規(guī)定搞好配件備案,不盜竊、錯(cuò)用及毀壞企業(yè)的財(cái)產(chǎn);
4、積極參與單位組織各種活動(dòng),維護(hù)集體殊榮;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高工作能力;
6、團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)結(jié)友愛,同事之間是謙虛禮讓,比如對(duì)公司或者管理者持有異議時(shí),可向上級(jí)負(fù)責(zé)人投訴,不可以身后誣蔑;
7、禁止泄漏公司機(jī)密及客戶資料;嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,上班時(shí)間離去公司辦公室要將桌子文件、材料(material)放好。計(jì)算機(jī)使用完離開的時(shí)候盡量退回桌面或者關(guān)閉顯示器。
8、上班不遲到、不曠班、不擅離職守、竄崗;
9、因公外出應(yīng)預(yù)先向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),若有突發(fā)·情況,需在過后主動(dòng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理做出解釋和表明;
10、遵循排班表紀(jì)律,如果因病癥而導(dǎo)致不能工作,務(wù)必事先通知管理者,因事休假務(wù)必按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理;
11、不運(yùn)用工作時(shí)間用工作中電腦上網(wǎng)做和工作不相干的事兒;
12、工作時(shí)間不吃零食、不聚眾閑聊、不犯困、不打電話聊天;
13、因工拔打電話,要三兩句,留意節(jié)省;
14、維持辦公場(chǎng)地干凈整潔,下班了前坐位梳理整潔;
15、維護(hù)保養(yǎng)辦公場(chǎng)所安全性,下班了前應(yīng)拔掉電源、關(guān)好門窗后才可離開。
小貸公司員工守則2
一、獎(jiǎng)賞邏輯性
1、揀到顧客物件立即上繳,給與獎(jiǎng)勵(lì)(10元)
2、職工數(shù)次收到顧客夸獎(jiǎng)?wù)撸o予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、數(shù)次幫助同事于危難之中,給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
4、給單位明確提出全局性意見被采納者,給與做普升根據(jù)。
5、勸阻大事件或意料之外的產(chǎn)生免遭虧損或風(fēng)險(xiǎn)者,給與獎(jiǎng)勵(lì)并做普升根據(jù)。
6、發(fā)覺或碰到意外事件或火災(zāi)安全隱患時(shí),能夠及時(shí)警報(bào)或義無反顧挽救,為企業(yè)發(fā)展追回虧損者,獎(jiǎng)賞300元。
7、對(duì)違反規(guī)章制度及其損害公司利益的舉報(bào)行為表現(xiàn),企業(yè)將給予補(bǔ)貼。
二、處罰通報(bào)(按罰分邏輯性解決;每扣一分處罰十元)
1、見顧客、管理者、朋友、不打招呼者扣一分。
2、不按時(shí)上下班,晚到,曠班情節(jié)輕微者扣一分。
3、擅自輪休、班或不按規(guī)定時(shí)長(zhǎng)提早申請(qǐng)人摳二分。
4、無端不接受培訓(xùn)、會(huì)議或其它團(tuán)體活動(dòng)者扣二分。
5、值班時(shí)長(zhǎng)鬧脾氣,有氣無力、并沒有笑容者口一分。
6、清潔衛(wèi)生不太好,秀發(fā)零亂、手指甲太長(zhǎng)、并沒有化淡裝者扣一分。
7、工作制服穿不齊、不按要求戴工作牌者扣一分
8、對(duì)單位消費(fèi)分析、價(jià)錢、服務(wù)要求等水平基本常識(shí)不太清楚者扣自己和值班管理者個(gè)一分。
9、送茶湯、新鮮水果、健康飲品、煙草不到位者扣一分。
10、未提供標(biāo)準(zhǔn)式工作者扣一分。
11、客用物件不全或放置不齊者扣一分。
12、物件毀壞丟失不妥善處理或者不匯報(bào)情節(jié)輕微者扣喲分,并按照售價(jià)賠付。
13、拖盤高低不平、若有茶湯外溢者扣一分。
14、進(jìn)到房間門不叩門者或亂敲門者口一分,叩門時(shí)一輕雙重。
15、無端擅自離崗、轉(zhuǎn)崗、擅自離崗、懶惰者扣一分。
16、站起、走動(dòng)不合規(guī)或者不按崗位站起者扣一分。
17、幾人站在一起閑聊、喧鬧、談笑、玩耍者扣一分。
18、值班時(shí)長(zhǎng)歌唱、吹哨子、搖頭晃腦者扣一分。
19、不及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)囑咐的任務(wù)者扣一分。
20、值班時(shí)偷食水果健康飲品者扣一分、并按照售價(jià)付錢。
21、值班前飲酒或吃食品的者扣一分。
22、值班時(shí)去看書、年度報(bào)告、看電視劇、打私人電話者扣一分。
23、用餐、夜宵、出門不打招呼或時(shí)間太長(zhǎng)者扣一分。
24、休息時(shí)間忘掉關(guān)水、電者扣二分。
25、向客戶索取臺(tái)費(fèi)或暗示著臺(tái)費(fèi)情節(jié)輕微者扣五分,劇情情況嚴(yán)重作辭退加工處理。
26、交房時(shí),將煙蒂、衛(wèi)生紙等臟物放入布草間者扣一分。
27、設(shè)施設(shè)備有什么問題不及時(shí)整改者扣一分。
28、發(fā)覺顧客遺失物品不能按時(shí)上繳或匯報(bào)者扣二分,情節(jié)惡劣辭退解決。
29、在壁紙及其它物件上亂畫者扣一分。
30、因工作不力而造成客人投訴者扣三分。
31、隨意吐痰、亂扔垃圾者扣一分。
32、不服從安排領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃者扣二分、必須做到先聽從后起訴。
33、蠻不講理頂撞上司沒有教養(yǎng)者扣三分。
34、工作時(shí)間內(nèi)入睡者扣二分。
35、對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度不好,造成投訴人扣三分,并進(jìn)入信用黑名單。
36、按錯(cuò)鐘、填錯(cuò)單、計(jì)錯(cuò)顧客的`顧客扣三分。
37、未按照公司規(guī)定規(guī)定電腦操作機(jī)器設(shè)備者與應(yīng)用無線對(duì)講機(jī)者扣三分,并進(jìn)入信用黑名單。
38、職工工作接通私人電話扣一分,運(yùn)用企業(yè)電話撥打私人電話者扣3分。
39、發(fā)布不實(shí)和誣蔑的說辭,進(jìn)而影響別的職工信譽(yù)度者扣五分。
40、帶上企業(yè)物件出門者,應(yīng)用格言警句、嚴(yán)禁物件使用人、扣五分之上。
41、嚇唬公司職員或聚眾斗毆者,及時(shí)辭退。
42、泄漏企業(yè)公司機(jī)密者,及時(shí)辭退。
43、嚴(yán)禁公司職員談戀愛,發(fā)覺職工談戀愛者及時(shí)辭退。并扣五分之上。
43、曠工一天扣三天薪水,曠工三天作自動(dòng)離職加工處理。之上條例按情節(jié)輕重,加減法罰分環(huán)節(jié)
在實(shí)施政紀(jì)處分時(shí),企業(yè)秉著以教育為主懲罰輔助原則對(duì)違法事情開展公平合理解決;
(1)處分的目的在于擺正犯錯(cuò)誤職工的品行及工作責(zé)任心;
(2)對(duì)處罰職工給與表述及起訴機(jī)遇;
(3)之上各類處罰都以處罰方式實(shí)際操作,由雙方當(dāng)事人及時(shí)簽字確定。
謹(jǐn)行敏事,嚴(yán)以律己,真誠(chéng)待人,樂于助人
小貸公司員工守則3
1、工作時(shí)間為:19:30—02:00(前提條件是本人訂的房臺(tái)已走)
2、每天晚上19:30分集中化四樓會(huì)議廳開單位班前會(huì)議,晚到外罰30元/次,由值勤主管統(tǒng)一提名并且做好那天晚上工作布置,對(duì)那天晚上歇息同事由每組別內(nèi)部結(jié)構(gòu)搞好傳遞
3、剛?cè)肼毠ぷ魅藛T必須要在三天內(nèi)記熟企業(yè)的酒水銷售價(jià),屋子低消,任飲房等狀況,及記熟服務(wù)廳的臺(tái)號(hào),便于第一時(shí)間可以對(duì)顧客搞好業(yè)務(wù)流程推銷產(chǎn)品
4、全部歇息工作人員務(wù)必提前一天申請(qǐng)辦理(突發(fā)·情況以外),不然當(dāng)曠工處理,將外罰四天薪水,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職
5、半途出門務(wù)必寫放行條然后由直屬上司審核,不然當(dāng)轉(zhuǎn)崗解決,外罰100元/次
6、班前搞好著裝禮儀的自查,堅(jiān)持不懈身心健康較好的形象氣質(zhì),營(yíng)業(yè)中恰當(dāng)佩戴工牌,看到顧客領(lǐng)導(dǎo)問候,堅(jiān)持不懈“三米太陽”的文明禮貌工作中
7、營(yíng)業(yè)中接待客人要積極激·情、活躍性,做好現(xiàn)場(chǎng)氛圍和協(xié)調(diào)好臥室的服務(wù)保障工作,若因服務(wù)態(tài)度不好造成客人投訴的`外罰100元/次
8、遵循公司的規(guī)章制度,愛惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),不能出現(xiàn)偷竊的行為,否則就會(huì)做出明顯懲罰,狀況極端者轉(zhuǎn)送公安部門解決
9、遵循企業(yè)的預(yù)定酒店訂臺(tái)規(guī)章制度,不能和咨客臺(tái)爭(zhēng)執(zhí)或者有造假狀況,及其發(fā)生賣房子狀況,不然撤銷當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)并且做好相對(duì)應(yīng)外罰。
10、有團(tuán)結(jié)意識(shí)維護(hù)公司形象,與同事間和藹可親和睦相處,互相配合搞好推銷產(chǎn)品工作中。不能拿個(gè)人情感工作,因態(tài)度不好頂撞上司的,或者有暴力傾向與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的外罰300---500元/次,造成打架斗毆事件的外罰500---1000元/次,如果情節(jié)嚴(yán)重作無薪辭退解決。
11、保證自重自愛,不可以涉及到吸毒,不可以賣掉存酒卡扣除顧客現(xiàn)錢,不然一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無薪辭退并交公安部門解決
12、預(yù)訂房可補(bǔ)簽,訂臺(tái)不能,預(yù)定酒店關(guān)閉的及未回參與班前會(huì)議的作50元/次外罰
13、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來源于我們自己的一房一臺(tái),所以一定要提升服務(wù)質(zhì)量,推銷產(chǎn)品自身,造就更強(qiáng)銷售業(yè)績(jī),回報(bào)企業(yè),變成一個(gè)真正運(yùn)營(yíng)大神!
【小貸公司員工守則】相關(guān)文章:
中介公司員工守則08-01
保安公司員工守則09-14
保潔公司員工守則02-07
公司員工守則范本03-13
[精品]公司員工守則11-08
公司員工守則最新04-26
公司員工守則通用09-13
拆遷公司員工守則03-31
(推薦)公司員工守則范本03-14